Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Должны ли мы как продавцы розничного салона возместить ему разницу в цене?

Добрый день. Можно проконсультироваться по вопросам.

Клиент оформил покупку в розничном салоне 30.03.22 оплатил за стол и стулья , при доставке клиенту обнаружилось что товар, то есть стол ненадлежащего качества имелись дефекты. Мы заказали новый стол, пока стол к нам доставлялся. На сайте у поставщика произошло снижение цены за стол. А мы работаем по ценам сайта поставщика. Клиент еще не забирал стол по обмену. Ему уже звонили неделю назад , что новый стол пришел и необходимо сделать обмен стола. Клиента не было в городе неделю. А сейчас просмотрев цены на сайте увидел что, произошло снижение цены на стол и требует еще возместить разницу стоимости товара на 01.06.22. Должны ли мы как продавцы розничного салона возместить ему разницу в цене?

Показать полностью

01 июня 2022, 10:33, Лариса, г. Тюмень

Лилия Черноиванова

Юрист, г. Волгоград

Здравствуйте. Статьей 504. ГК РФ Возмещение разницы в цене при замене товара, уменьшении покупной цены и возврате товара ненадлежащего качества п. 4 предусмотрено следующее: При возврате продавцу товара ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором розничной купли-продажи, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения его требования, а если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. Т.е. вы должны опираться на ту стоимость товара, которая была при оформлении возврата (замены). То, что вы не смогли вовремя передать товар покупателю по его вине лучше фиксировать официально.

01 июня 2022, 11:06

Похожие вопросы

Военное право

Прослужил полгода, 4 месяца был на СВО, по приезду в отпуск выясняется что контракт не подписан должостным лицом, должен ли продолжать службу

05 мая, 01:46, вопрос №4107817, Алексей, г. Москва

2 ответа

Медицинское право

Здравствуйте, было ранение в 2023 году, оскольчатый перелом верхней височно теменной кости со смещением осколков черепа, через 2 недели будет операция на голову, должны ли после операции дать отпуск?

Здравствуйте , было ранение в 2023 году , оскольчатый перелом верхней височно теменной кости со смещением осколков черепа, через 2 недели будет операция на голову , должны ли после операции дать отпуск ?

04 мая, 13:44, вопрос №4107464, Артур, г. Москва

1 ответ

900 ₽

Вопрос решен

Семейное право

Должен ли я в рамках второго иска снова доказывать факт нарушения продавцом договора (и соответственно закона), или при наличии решения суда по первому это не требуется?

Я выиграл суд по закону о защите прав потребителей - в нем я только получил уплаченную продавцу сумму и штраф 50%. Решение суда вступило в сило и обжаловано ответчиком не было. Теперь отдельным исковым заявлениям я взыскиваю неустойку по ч. 5 ст. 28 того же закона. Должен ли я в рамках второго иска снова доказывать факт нарушения продавцом договора (и соответственно закона), или при наличии решения суда по первому это не требуется?

03 мая, 06:26, вопрос №4105979, Максим, г. Москва

7 ответов

700 ₽

Налоговое право

Должно ли физ лицо платить НДФЛ в РФ?

Физлицо налоговый резидент РФ открывает ИП в Сербии. В течение года он находится в Сербии около 100 дней , все остальное время в РФ (те резиденство не теряет). Должно ли физ лицо платить НДФЛ в РФ?

02 мая, 08:46, вопрос №4104875, Антон Реданский, г. Москва

3 ответа

Защита прав потребителей

Обязан ли продавец требовать паспорт при покупке алкоголя или спрашивать если сомневается в возрасте

30 апреля, 19:37, вопрос №4103622, Ульяна, г. Иркутск

1 ответ