Покупатель приобрел платье в нашем магазине, через некоторое время пришел его возвращать, но мы видим что

Покупатель приобрел платье в нашем магазине, через некоторое время пришел его возвращать, но мы видим что товар ношеный, на нем нет бирок, сильных запах парфюма и есть фото и видео доказательств того, что товар был в носке, на какой закон мы можем сослаться в отказе о возврате денежных средств?

01 июня 2022, 07:30, Ксения, г. Хабаровск

Степан Гинкель

Адвокат, г. Барнаул

Ксения доброго вам дня. Проще всего вам заявить покупателю, что его хитрость не пройдёт, и что вы обратитесь в экспертизу за установление факта того, была ли вещь в использовании. Ведь такую вещь обратно не принимают. И что если покупатель будет настаивать на возврате, то в случае проигрыша он понесёт большие расходы на экспертизу и оплату вами юридических расходов. Сумма таковых может быть весьма значительная, и по идее должна отпугнуть не чистого на руку покупателя. Удачи вам.

01 июня 2022, 07:36

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Наследство

Нужно ли выплачивать кредит умершего отца спустя 10 лет после наследства?

Здравствуйте! Такая ситуация отец при жизни брал кредит спустя некоторое время отца не стало после смерти прошло больше 10 лет. Я вступил в наследство, Сбербанк требует возврата денег

14 июля, 20:04, вопрос №5004042, Александр, г. Магнитогорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Как вернуть залог за аренду квартиры без договора, если арендодатель удерживает средства?

Здравствуйте, снимали квартиру без договора при выезде не возвращают залог сказала что высчитала за коммунальные платежи, но квитанции просили не показывает и сказала что мы украли тарелку и подушку она за всё высчитала, скажите как правильно поступить в данной ситуации?

14 июля, 16:39, вопрос №5003826, Татьяна, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Заключение и расторжение брака

Как при разводе оставить детей с неработающей матерью?

Добрый день Я официально не работала до родов. Сейчас у меня 2 детей - 3г и 8 мес В браке приобрели квартиру - ипотека с мат капиталом Хочу развода, но боюсь что детей мне могут не оставить Так как младшая дочь еще маленькая, работать я полноценно не могу. Подрабатываю домашним кондитером. Жить могу у своих родителей, но в другом городе

13 июля, 16:04, вопрос №5002803, Евгения, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать, если арендодатель не возвращает залог при отсутствии договора?

Добрый день. Арендодатель не возвращает залог. Говорит что мы все сломали. Но мы заехали в такую квартиру и к сожалению доказательств нет. Договор не был заключен

13 июля, 14:41, вопрос №5002741, Любовь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Можно ли пересмотреть распределение выплат между детьми отца-военнослужащего?

Добрый вечер! Скажите пожалуйста,мне 23 года ,я родилась в браке. Через некоторое время родители развелись. У него родилась дочка ей щас 6 лет Отец общался со мной ,и при подписании контракта ,он написал на выплаты меня,чтобы я поделила на пополам. Женат он больше не был,только в свидетельстве вписан,ребенка видел крайне редко. Скажите пожалуйста,где справедливость по выплате? Со мной отец был всю жизнь ,и везде указывал меня. Во всех военкоматах ,загсах ,у меня полный пакет его документов ,а с той стороны нет ничего,и уже побежали на выплаты. Можно ли добиться справедливости между двумя детьми?

13 июля, 00:20, вопрос №5002236, Алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.