Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

В договоре есть пункт "Если иное не предусмотрено действующим Законодательством, в случае досрочного

Здравствуйте! Подскажите, какие сроки возврата денежных средств установлены при досрочном расторжении договора предоставления услуг (абонемент в спорт зал)? В договоре есть пункт "Если иное не предусмотрено действующим Законодательством, в случае досрочного расторжения договора....денежные средства подлежат возврату не позднее 180 дней с даты получения исполнителем письменного заявления".

Уточнение от клиента

Клуб на мое требование вернуть денежные средства в 10-дневный срок в соответствии со ст. 31 ответил :«Закон о защите прав потребителей предусматривает специальные сроки для удовлетворения требований потребителей в случаях, когда исполнитель допускает нарушение прав потребителей. Для иных случаев возвратов, т.е. когда отсутствуют какие-либо нарушения прав потребителей со стороны Общества, сроков в законодательстве не установлено, поэтому в контракте/договоре предусмотрено 180 дней для возврата денежных средств, что не нарушает права потребителей и не противоречит положениям Закона о защите прав потребителя».

31 мая 2022, 15:43

31 мая 2022, 15:15, Кристина, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Кристина!

Начните с написания требования о расторжении договора и предоставлении денежных средств согласно ст. 32 закона о защите прав потребителя. Этим законом установлены гораздо меньшие сроки на оплату неисполненной услуги. А срок предусмотрен ст31 этого закона.

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в чате. Там же можно согласовать подготовку необходимых Вам документов.

31 мая 2022, 15:33

Кристина

Клиент, г. Санкт-Петербург

Иван, благодарю Вас за ответ! Клуб на мое требование вернуть денежные средства в 10-дневный срок в соответствии со ст. 31 ответил :«Закон о защите прав потребителей предусматривает специальные сроки для удовлетворения требований потребителей в случаях, когда исполнитель допускает нарушение прав потребителей. Для иных случаев возвратов, т.е. когда отсутствуют какие-либо нарушения прав потребителей со стороны Общества, сроков в законодательстве не установлено, поэтому в контракте/договоре предусмотрено 180 дней для возврата денежных средств, что не нарушает права потребителей и не противоречит положениям Закона о защите прав потребителя».

31 мая 2022, 16:00

Иван Кошкин

Адвокат, г. Киров

рейтинг 8.6

Так все зависит от оснований вашего отказа от договора.

31 мая 2022, 16:59

Похожие вопросы

Уголовное право

И что будет человеку если написать заявление?

Добрый день, такая ситуация. Я на себя оформила несколько кредитов для другого человека, есть расписка где все договора, даты, суммы прописаны, когда брали кредиты, паспортные данные указаны, подпись и дата, когда конкретно должны погасить полностью кредиты. Срок подошёл, а кредиты полностью не закрыли, говорят нет денег. Ежемесячно конечно платят, но не всегда вовремя. Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации? И что будет человеку если написать заявление? И еще, на этом человеке, которому брала уже имеется условный срок за мошенничество с материнским капиталом. На данный момент не знаю истёк срок или нет.

30 ноября, 13:50, вопрос №4776539, Наталья, г. Москва

3 ответа

Уголовное право

Как быть и что делать не знаю

Взяли кредит через тбанк , без моего ведома. Проверил договор , в нем не совпадают от моих данных только место жительства и место работы . Сразу после этого заказали доставку на Авито (купили телефон) Тбанк отвечает : в данной ситуации не видели мошенничество. Как быть и что делать не знаю .

30 ноября, 06:41, вопрос №4776277, Влад, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Защита прав работников

Работа на вахте, 15 смен, отработал 13 смен, не отказываюсь отработать ещё 2 смены, ничего не сделал, договор был

Работа на вахте, 15 смен, отработал 13 смен, не отказываюсь отработать ещё 2 смены, ничего не сделал, договор был изначально 15 смен прихожу и все, говорят писать заявление и бесплатно отработать 14 смен. Рабочая форма по договору была бесплатно, шас говорят 4500, я стал возмущаться, в итоге уволили. Под предлогом якобы не работаю.

29 ноября, 11:30, вопрос №4775660, Рахман, г. Пушкино

1 ответ

Гражданское право

Подскажите пожалуйста, договор был заключен на 11 месяцев, до 14 февраля 2021 года, но в нем имеется такая

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста,договор был заключен на 11 месяцев ,до 14 февраля 2021 года,но в нем имеется такая формулировка.Действителен ли этот договор сейчас,или он был продлен на срок 11 месяцев от февраля 2021 года.

28 ноября, 21:04, вопрос №4775169, Анастасия, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Оставил автомобиль в сервисе на ремонт, без договора в устной форме, ремонт не смогли сделать а деньги требуют что делать в данном случае

Оставил автомобиль в сервисе на ремонт, без договора в устной форме,ремонт не смогли сделать а деньги требуют что делать в данном случае. Автомобиль не отдают

28 ноября, 16:52, вопрос №4774919, Анфиса, г. Санкт-Петербург

1 ответ