8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый день, оформил заказ в "Много Мебели" 17.04.2022 в рассрочку, отменил заказ 12.05.2022 из-за слишком долгой

Добрый день, оформил заказ в "Много Мебели" 17.04.2022 в рассрочку, отменил заказ 12.05.2022 из-за слишком долгой доставки, так что товаром даже воспользоваться не успели, в магазине сказали, что в течении 10 дней средства будут перечислены в банковскую организацию, по истечении 10 дней я обратился в службу поддержки, где мне сказали, что срок возврата денежных средств составляет не 10 а 14 дней. На данный момент прошло уже 19 дней с момента написания заявления на возврат средств, и никаких продвижений в данном вопросе нет. Из-за сложившейся ситуации банк требует внести средства по кредиту, ведь дата платежа уже прошла. Можно ли обратиться в какую-либо государственную организацию, с целью решения данной проблемы, и что для этого нужно?

Показать полностью
, Александр, г. Москва
Елена Голубкова
Елена Голубкова
Юрист, г. Ачинск

Здравствуйте, Александр!

Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, либо самостоятельно обратиться с исковым заявлением в суд.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, пишите пожалуйста в чат.
С уважением, Елена

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
При обращении на горячую линию салона мне сообщили, что если бы я оформляла заказ через сайт, то цена была бы
Добрый день!Суть ситуации: 31.01.2026 г. я приобрела в салоне iPhone 16. В стоимость покупки была включена «Комплексная защита 4 года» стоимостью 6800 рублей.Продавец навязал эту услугу, утверждая, что без неё цена телефона будет выше. При обращении на горячую линию салона мне сообщили, что если бы я оформляла заказ через сайт, то цена была бы фиксированная, а поскольку я пришла напрямую в магазин, то без услуги «Комплексная защита» покупка невозможна либо стоимость телефона существенно возрастает. Мои действия: Я отправила письменную претензию на электронную почту салона с требованием вернуть денежные средства за навязанную услугу. Я направила претензию заказным письмом с уведомлением о вручении, но до сих пор не получила реакции от продавца. Я нахожусь в другом городе, поэтому не могу лично обратиться в магазин. Как быть в такой ситуации?
, вопрос №4849661, Анастасия, г. Москва
Автомобильное право
Добрый день, возможно ли оспорить штраф за безбилетный проезд в метро с ребенком 7 лет, у ребенка астма, было
Добрый день, возможно ли оспорить штраф за безбилетный проезд в метро с ребенком 7 лет, у ребенка астма, было много народу, в моих действиях умысла не было, просто забыли и прошли с ребенком вместе по одному билету.
, вопрос №4848583, Мария, г. Москва
Семейное право
Доброго дня, пожалуйста помогите в решении вопроса о жилье: дом который был оформлен на меня (я начал его
Доброго дня, пожалуйста помогите в решении вопроса о жилье: дом который был оформлен на меня (я начал его строить до брака), я договором дарения подарил несовершеннолетней дочери, при этом указав законным представителем себя. В случае развода имею ли я право претендовать на хотя бы на часть жилья если его несовершеннолетний собственник останется с матерью?
, вопрос №4847454, Николай, г. Белгород
Право собственности
Добрый день, мама заложила свою долю в квартире под залог займа, ее доля 1, 3 моя 2.3 был суд истец не явился, суд
Добрый день,мама заложила свою долю в квартире под залог займа,ее доля 1,3 моя 2.3 был суд истец не явился,суд перенесли ещё на месяц,возможно ли как нибудь договориться выплатить ее долг в рассрочку
, вопрос №4847349, Лада, г. Москва
Гражданское право
Как написать возражение, чтобы отменить решение суда
Добрый день. На сайте суда опубликовано решение по взысканию с меня 45т по договору займа в мко в 2017 году. Однажды я отменяла судебный приказ и все прошло гладко. Сейчас вынесено решение в порядке упрощенного производства. Могу ли я подать возражение, т.к. например, не согласна с суммой и т.д. как при отмене суд приказа. Или здесь другая ситуация из-за упрощенного производства. Как написать возражение, чтобы отменить решение суда. Спасибо.
, вопрос №4846726, Елена, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 31.05.2022