Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не возвращают подписанный одной стороной (нашим предприятием) договор на техническое обслуживание
Как лучше поступить, если заказчик не возвращает подписанный одной стороной договор на техническое обслуживание? При телефонных разговорах вытребовать договор не получается. Услуги всё равно оказываем (в силу специфики самих услуг), выставляя ежемесячные счета, которые заказчик оплачивает.
Добрый день!
В соответствии с п. 3 ст. 434 Гражданского кодекса РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.
Согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
Таким образом, если у Вас есть доказательство направления договора, а также документы позволяющие подтвердить исполнение сторонами обязательств по договору (акты вып. работ, счета-фактуры, платежные документы), Вам не о чем беспокоиться.
Рекомендую обратиться к контрагенту в письменной форме, а в актах и счетах делать привязку к договору.