Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите пожалуйста, в праве ли я вернуть деньги за неоказанные услуги?
Добрый день. Купили ребенку абонемент в бассейн на 4 занятия. Первое занятие использовали сразу, записались на второе. Но в сам день занятия ребенок заболел. Я позвонила в бассейн, объяснила ситуацию (я сама врач), что всем будет лучше если мы сегодня не придем. Но администратор сказала, что наше занятие сгорает и останется не 3 занятия, а 2. На мое предложение принести справку о болезни я получила ответ, что справка сгоревшее занятие не вернет. Но и раз я призналась что ребенок болеет, приходить уже нельзя. Ссылаются на правила прописанные в договоре. Но речь идет не о своевольном прогуле, а о болезни ребенка. Подскажите пожалуйста, в праве ли я вернуть деньги за неоказанные услуги? и по какому праву администрация бассейна присваивает полностью мои деньги за неоказанное занятие? Спасибо
Здравствуйте. Вы вправе выставить Администрации требование о возврате частичной суммы денежных средств. В требовании обозначьте срок возврата Ваших денежных средств. В случае неудовлетворения Вашего требования, Вы вправе обратиться в суд за защитой Ваших законных интересов.
Здравствуйте. Вы можете, конечно, вернуть деньги, но я так понимаю, что там вопрос меньше 2000 рублей.Напишите им претензию и пусть они на неё ответят. Дальше идти смысла нет.