Обязан ли клуб вернуть деньги?
Добрый вечер! Оплатили с мужем фитнес клубу годовой абонемент по аукционный цене. В первый день посещения один из тренажёров не работал. Очень важный тренажёр. Сказали, что скоро привезут с ремонта. Так прошло больше месяца. Мы постоянно возмущался. Нас уверял подождать. Через 2 месяца тренажёр привезли. Спустя 2 недели снова сломан. Решили уйти с клуба. Написали заявление о возврате денег за оставшийся период, равный 10 ти месяцам. Нам сказали, что деньги не вернут,т.к. по договору платишь за 1 месяц 4900р.и 11 мес.ходишь безвозмездно. А этот месяц уже прошёл. Обязан ли клуб вернуть деньги? Учитывая, что нам преградили доступ к полноценно к получению услуг в безвозмездно период