8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽
Вопрос решен

Я прошла 27 процентов данного курса, хочу закончить обучение, т.к

Приобретала курс Skillbox в декабре прошлого года с помощью "рассрочки" от Тинькофф, сейчас хочу окончить обучение. В оферте курса написано, что услуга считается оказанной исполнителем с момента предоставления Заказчику доступа к Платформе. Я прошла 27 процентов данного курса, хочу закончить обучение, т.к. сейчас данная профессия резко стала невостребованной

, Мария, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.6

Добрый день.

Можете выложить договор или дать ссылку на договор-оферты?

0
0
0
0
Мария
Мария
Клиент, г. Москва
https://skillbox.ru/oferta.pdfДанную офферут мне прислали от скиллбокс сейчас на почту

В данном случае, Вы если заказ услуги был для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Вы можете отказаться от договора со ссылкой на ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»

потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Объем расходов и их размер должен быть подтвержден документально, при этом исполнитель должен представить сведения о непосредственно понесенных расходах, в связи с исполнением договора в части оказываемых услуг, непосредственно предоставляемых исполнителю после заключения договора. Те расходы, которые были им осуществлены до заключения договора во внимание не принимаются, поскольку не охватываются договорными отношениями и не направлены на исполнения принятых на себя обязательств.

И в Вашем случае указывая на то, что услуга Вам фактически не оказана нужно исходит из следующих договорных положений.

Курс Определенная часть информации, содержащейся в Платформе, доступ к
которой передается путем предоставления Заказчику определенных
данных и команд, состоящая из совокупности взаимосвязанных занятий и
материалов (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты
интеллектуальных прав), объединенных единой темой, расположенных в
определенной последовательности и направленных на самостоятельное
приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме.
Если иное прямо не следует из конкретного условия Договора, термин
“Курс” по тексту настоящего Договора включает в себя Профессию. 

и

3.4. Курс состоит из Модулей. В зависимости от Курса доступ Заказчика к Модулям Курса может
предоставляться по выбору Исполнителя: а) одномоментно в отношении всех Модулей курса; б) в
зависимости от прогресса Заказчика: доступ к каждому следующему Модулю предоставляется
после прохождения Заказчиком предыдущего Модуля; или в) по мере готовности Модуля к
размещению на Платформе согласно графику, размещенному на странице соответствующего
Курса на Сайте 

и

7.2. В рамках оказания услуг Заказчик может предоставляться доступ к программному обеспечению
сторонних правообладателей, в том числе к внутренним информационным системам, сайтам
(далее — ПО) через Платформу.В таком случае Заказчик не может совершать с ПО никаких действий за исключением тех, которые необходимы для прохождения Курса. Срок предоставления права использования такого ПО ограничен сроком прохождения Курса или сроком, в течение которого использование такого ПО необходимо для прохождения Курса или его конкретной части.
Заказчик обязан сохранять конфиденциальность сведений в отношении ПО и не вправе разглашать
их без согласия правообладателя такого ПО. Если при этом происходит создание или переработка
какого бы то ни было ПО, Заказчик безвозмездно передаёт исключительное право на
переработанное ПО или созданное ПО Компании, предоставившей доступ с момента создания или
переработки, если иное не было специально согласовано Сторонами

Таким образом, освоение курса предполагается путем последовательно изучения каждого модуля в течение 3 лет — общего срока действия договора.

Учитывая данные договорные положения, а также наличия у исполнителя действующей лицензии на осуществление образовательной деятельности № 039911 от 15.02.2019 г., достаточно оснований утверждать о предоставлении Заказчику образовательных услуг.

Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 N 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг»

под платной образовательной услугой понимается осуществление образовательной деятельности по заданиям и за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об образовании, заключаемым при приеме на обучение.

Исходя из анализа указанных выше пунктов заключенного договора, следует, что в рамках последнего исполнителем осуществляется реализация программы дополнительного профессионального образования. С учетом данных обстоятельств можно сделать вывод, что оказание услуги, вопреки п. 2.4. Договора, не оканчивается с момента предоставления Заказчику доступа к курсу.

Согласно ст. 101 ФЗ от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»

платные образовательные услуги представляют собой осуществление образовательной деятельности по заданиям и за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об оказании платных образовательных услуг.

Осуществление образовательной деятельности предполагает возникновение образовательных отношений между Заказчиком и Исполнителем, которые согласно ст. 61 ФЗ «Об образовании в РФ» прекращаются

в связи с отчислением обучающегося из организации, осуществляющей образовательную деятельность: 1) в связи с получением образования (завершением обучения); 2) досрочно по основаниям, установленным частью 2 настоящей статьи.

Таким образом,с учетом пройденных занятий и отсутствия документа об образовании, образовательные отношения прекращены не были, а, следовательно, образовательные услуги Вам не оказаны.

В этой связи, ввиду его недействительности не может приниматься во внимание п. 2.4 Договора, в силу которого услуги доступа считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком с даты предоставления соответствующего доступа.

Поэтому подаете претензию с требованием произвести возврат оплаченной суммы и устанавливаете срок на ее возврат.

Если в течение указанного срока денежные средства не возвращены — то можете обратиться с иском в суд. 

3
0
3
0
Похожие вопросы
Гражданское право
В случае не прохождения курса в данный период, я обязуюсь оплатить 50% от стоимости курса в течение 1 дня
Могут ли подать на меня заявление в суд за то, что я не оплатила часть обучения. 19.06.2024 я подписала NDA договор с компанией. В условиях договора было указано, что компания предоставляет мне обучение стоимостью 30 долларов на 7 дней. В случае не прохождения курса в данный период, я обязуюсь оплатить 50% от стоимости курса в течение 1 дня. Я не успела пройти курс и теперь менеджер угрожает мне заведением уголовных дел - ведение в заблуждение и злоупотребление доверием, путем присвоения активов. В диалоге неоднократно упомянула, что я не отказываюсь оплачивать, а не имею такой возможности.
, вопрос №4175412, Евгения, г. Москва
686 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Я в январе этого года заключил договор с ржд на обучение на "помощника машиниста", в нём прописаны все их
Я в январе этого года заключил договор с ржд на обучение на "помощника машиниста", в нём прописаны все их данные, обязанности, мои обязанности, размер стипендии, и срок, в течении которого нужно отработать у них, 3 года, в противном случае нужно возместить их расходы на моё обучение, также написано, что в течении 10 дней после окончания обучения я должен трудоустроиться, и в течении месяца после окончания обучения они должны меня трудоустроить... Размер суммы, которую нужно будет вернуть в этом договоре не оговаривается. После окончания обучения, а оно было с 23.01 по 17.05.24, я написал кадровику, чтобы посчитали сумму, которую нужно им вернуть, если что вдруг, он ответил если что сообщим, и больше ничего не писал, уже второй месяц. Работать я не собираюсь у них по данной специальности. Также один мой коллега по обучению обращался также в Тихорецке с этим договором к юристам, ему сказали, что это "внутренний договор, который не несёт юридическую силу"... Вот и хотелось бы понять, правильно ли составлен этот договор, правильно ли трактуется в нём все, для того, чтобы они могли с меня требовать какие-то суммы?
, вопрос №4175472, Ахмед, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Я являюсь студенткой ВУЗа заочной формы обучения ( бюджет) перешла на второй курс
Здравствуйте. Я являюсь студенткой ВУЗа заочной формы обучения ( бюджет) перешла на второй курс. . Хочу поступить в другой вуз. И затем , если поступлю- отчислится по собственному желанию из первого. Возможно ли такое ?
, вопрос №4175301, Антонина, г. Пермь
Защита прав потребителей
Хотела утроится на работу, пришла в салон, сразу же дали документ о об оказании информационного-консультационных услуг ( курсов ) была я там минут 30, мне не понравилось
Хотела утроится на работу, пришла в салон, сразу же дали документ о об оказании информационного-консультационных услуг ( курсов ) была я там минут 30, мне не понравилось. Должна ли я по договору уже опалить всю стоимость курса 10 000 тысяч, если я была на обучении 1 день ?
, вопрос №4174912, Валерия, г. Ульяновск
Защита прав потребителей
Меня никто не трудоустроил, могут ли мне вернуть полную стоимость за обучение?
В январе брал онлайн-курсы в кредит, где обещали трудоустройство. Меня никто не трудоустроил, могут ли мне вернуть полную стоимость за обучение?
, вопрос №4174248, Илья lowok, г. Кострома
Дата обновления страницы 25.05.2022