Является ли НЕисправный телефон технически сложным устройством?

Доброго времени суток! Столкнулся с такой проблемой как- поломка мобильного телефона на который еще не истекла гарантия. Написал претензию с требованием вернуть уплаченную сумму, на что получил ответ о том, что мобильник является технически сложным устройством и оснований требовать возврата денег у меня нет, максимум бесплатный ремонт. Но вот возникает вопрос, а является ли НЕисправный телефон технически сложным устройством??? Если НЕТ если документальное обоснование или придется руководствоваться только логикой?

19 декабря 2013, 21:30, Аматун, г. Армавир

Руслан Бахарчиев

Юрист, г. Владивосток

Здравствуйте, Аматун!

В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 10 НОЯБРЯ 2011 г. N 924 " ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ" указан перечень таких товаров.

Телефон к ним не относится. Поэтому напишите им возражение и предупредите о намерении обратиться в суд, если они не исполнят Ваше требование.

19 декабря 2013, 22:06

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Автомобильное право

Является ли указанный акт действительным?

при проведении независимой экспертизы по определению стоимости восстановительного ремонта после дтп для взыскания с виновника дтп разницы стоимости фактического ремонта и страховых выплат составлен акт осмотра транспортного средства. Акт подписан специалистом не внесенным в государственный реестр. Экспертное заключение выдал другой эксперт, который внесен в госреестр. Является ли указанный акт действительным?

15 февраля, 18:37, вопрос №4859132, Евгения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Гражданство

Правомерны ли требования поставить штамп о гражданстве РФ в свидетельство о рождении ребенка?

Я обратилась в паспортный стол с заявлением о постановке штампа о гражданстве РФ в свидетельство о рождении своему ребенку (9лет) , из за того что у моего супруга ( который имеет паспорт РФ ) в карточке не прописана статья о гражданстве. Сама я являюсь гражданкой РФ и сына родила на территории России. Являются ли действия сотрудников паспортного стола правомерными?

15 февраля, 16:06, вопрос №4859049, Оксана, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Является ли мама в данной ситуации наследником?

Всвязи с жизненной ситуацией родители развелись. В разводе приобрели земельный участок. Затем поженились и спустя время умер отец. Является ли мама в данной ситуации наследником?

15 февраля, 01:04, вопрос №4858528, Михаил, г. Калуга

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Вопрос такоц.Является ли уголовным нарушением то, что я отправил фото интимного или эротического содержания себе с рабочей корпоративной почты на личную?

Добрый вечер! Вопрос такоц.Является ли уголовным нарушением то,что я отправил фото интимного или эротического содержания себе с рабочей корпоративной почты на личную? Я так понимаю,что нет,потому что отправил чисто себе ,а не пересылал кому-то.Я прав?

14 февраля, 22:50, вопрос №4858472, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Считается ли бездействие соучастием в травле в школе и какое за это наказание?

была ситуация в школе когда унижали девочку,я просто стояла в стороне и ничего не делала, являюсь ли я соучастником и будет ли мне наказание.?

14 февраля, 19:24, вопрос №4858306, даша, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.