У умершего из квартиры сверху, он жил один, объявляются родственники, квартира его неприватизированная

Затопил сосед сверху, принимал ванну и умер и вода сутки лилась в нашу квартиру. Нас дома не было, кухня, коридор, комната все под ремонт от потолка до пола. Акт ук составила, есть страховка, документы отправлены в страховую. У умершего из квартиры сверху, он жил один, объявляются родственники, квартира его неприватизированная. Родственники на контакт не идут, говорят они тут не причем. Как подать в суд на возмещение ущерба и есть ли смысл, возможно ли добиться от них компенсации? Морального ущерба? Мне пришлось самой выщванивать участкового и буквально заставлять его вскрывать квартиру соседа. Свои данные родственники также не говорят