Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Фото/видео фиксация заявки диспетчеру
Доброго времени суток! У меня в квартире потек радиатор. Подавал заявку диспетчерам лично дважды и вот уже почти пол года никакой замены. Те говорят, что никакой заявки не было. Вопрос: могу ли я вести фото/видео фиксацию заявки диспетчеру? Ибо никак иначе факт моей заявки я доказать не смогу.
Здравствуйте! Есть прецедент с маркетплейсом Озон. Мы отгрузили товар по заявке , покупатель его выкупил. По прошествии 1 дня, попросил расторгнуть договор купли продажи , так как он ему оказался не нужен. В переписке личного кабинета с покупателем ,он предоставил фото товара , всю комплектацию. Вопросов у нас не возникло и мы одобрили возврат. Покупатель, поехал на пункт выдачи и сдал товар, ему вернули денежные средства. Мы получили возврат, но там товара не было , а лежали какие старые запчасти ( не понятно от чего). 20 мая ,мы создали заявку в личном кабинете Озон. Поддержка затребовала , видео, мы предоставили , а так же мы предоставили заявку покупателя и его фото товара в момент создания заявки на возврат. Поддержка Озон, на наши требования о рассмотрении нашей заявки ,на 45 день, сообщает, что заявка на рассмотрении и срок исполнения в подобном случае не регламентируется в договоре. Ссылаются на регламент озон по спорам при возврате п.12. Но ведь регламент структурирует и четко расписывает все этапы работы с договорами, определяет ответственных лиц, регламентирует процесс согласования, то есть это только инструкция ,а сроки указывает договор в котором прописаны сроки рассмотрения 30 дней. В этой ситуации не понятно , в регламенте пишут,что нужно создать заявку , а в договоре указывают ,что все досудебные претензии решаются в течении 30 дней. Нам нужно было создать заявку и сразу писать досудебную претензию или мы всё верно сделали,сначало отправили все сообщения в личных сообщениях поддержке , а теперь нужно писать досудебную претензию ,если они игнорирую сроки и ссылаются на регламент в котором нет сроков рассмотрения. Подскажите, есть ли шанс выиграть спор в данном случае? Законны ли ответы поддержки озон ?
, вопрос №4993660, Михаил, г. Самара
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Должна ли быть приложена доверенность к заявке на участие в торгах по аренде?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, проводятся торги по аренде на право заключения договоров аренды муниципального имущества. Заявка подана и подписана директором, но в поданной заявке указано, что от имени представителя действует доверенное лицо. Должна ли быть приложена к заявке доверенность на представителя заявителя, если в заявке доверенность указана. Торги проводятся в соответствии с Приказом УФАС № 67
, вопрос №4989535, Сергей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте,
Мы компания по перевозке грузов. В сентябре 2025 года, была заключена договор- заявка на переаозку груза. Внизу заявка мелким шрифтом было прописано - настоящий договор заключен в рамках госконтракта 275 ФЗ и номер договора (заказчика с гос органам и) Далее перевозка была выполнена, нами высталет, счет и прочие документы с обычного счёта. Оплатили нам со спетсчета. И вот теперь спустя пол года контрагент, который произвел оплату просит, что бы ему отчитались куда потратили деньги, вплоть до оплаты ГСМ и прочих выплат, з/п водителю и т. д. Ранее, мы им предостпвляли ТН, счёт и мчет фактуру. Правомерро ли их требование.
, вопрос №4989127, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
24.05.2026 года я оформляла онлайн заявку на кредит на планшет в днс . Мне одобрил МТС банк , но в этот же день я отказалась от этой заявки в магазине и от этого планшета соотвественно. Вчера , а это 22.06.2026 , я узнала , что у меня висит кредит за этот планшет, который я не получала и не забирала . В банке меня отправляют в днс , в днс ничего решить не могут. Пошли в полицию, а там сказали, что нет состава преступления, так как счет мой и эти деньги были направлены в магазин. Хочу отметить, что в приложении МТС банка прикреплен счет и карта Сбербанка откуда будут списываться будущие платежи и это карта не моя , не моего мужа и моих родственников
, вопрос №4986904, Диана, г. Калуга
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день отклонили заявку: (п.1 ч.12 ст. 48) - непредставление информации и документов, предусмотренных извещением, несоответствие таких информации и документов (Заявка участника отклонена на основании п.1 ч.12 ст. 48 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Закон № 44-ФЗ) - непредставление (за исключением случаев, предусмотренных настоящим Федеральным законом) в заявке на участие в закупке информации и документов, предусмотренных извещением об осуществлении закупки в соответствии с Законом № 44-ФЗ законом (за исключением информации и документов, предусмотренных пунктами 2 и 3 части 6 статьи 43 Закона № 44-ФЗ), несоответствия таких информации и документов требованиям, установленным в извещении об осуществлении закупки, а именно: в составе заявки участника предоставлено Решение № 1 01.09.2025 года, подписанное генеральным директором, но не удостоверенное нотариально. В соответствии с пп.3 п. 3 ст. 67.1 ГК РФ общества с ограниченной ответственностью путем нотариального удостоверения, если иной способ (подписание протокола всеми участниками или частью участников; с использованием технических средств, позволяющих достоверно установить факт принятия решения; иным способом, не противоречащим закону) не предусмотрен уставом такого общества либо решением общего собрания участников общества, принятым участниками общества единогласно. При этом, в составе заявки не представлен Устав общества и/или решение общего собрания участников общества, из которых комиссия заказчика могла бы сделать вывод о том, что у участника предусмотрен иной способ подтверждения принимаемых решений.)
Правомерно ли они отклонили заявку, если единственный учредитель назначил генерального директора и этот генеральный директор управляет обществом, в том числе принимает решения об одобрении крупной сделки? Выписку из ЕГРЮЛ прикладывали к заявке, в ней есть информация про учредителя, ген директора и про то, что ООО действует на основании типового устава 20, а в этом уставе прописано что обществом управляет назначенный ген директор.
, вопрос №4986425, Татьяна, г. Троицк
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.