Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Спустя истечения времени договора, кухня не готова, за нее даже не принимались, и предоплату не возвращает
Добрый вечер, хотела поинтересоваться, заказали кухонный гарнитур у ИП. Приехал взял замеры, взял предоплату. Заключили договор. Спустя истечения времени договора, кухня не готова, за нее даже не принимались, и предоплату не возвращает. Сотрудники полиции отказывают в краже и в мошенничестве . Что делать?
Здравствуйте, Екатерина.
Вы вправе отказаться от договора в любой момент и вернуть деньги (претензия, иск).
Ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Добрый день. Обращайтесь в суд. Нужно изучить договор и составить исковое заявление. В договоре должны быть пункты, в случае невыполнения которых, вы имеете право обратиться в суд.