8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли в такой ситуации что то требовать с магазина по закону?

Добрый день.

Полтора месяца назад покупала газовый котёл и к нему трубу дымохода (две разные позиции в чеке и дымоход, в комплектацию котла, по паспорту не входит)

Всё это время котёл лежал у нас дома и только на днях собрались его монтировать и обнаружили что дымохода нет. Сама я в этом не разбираюсь, по этому не знаю, был ли дымоход изначально и котёл забирала не я, а мой работник на такси.

Пришли в магазин с чеком. Продавец проверил по базе в 1с и подтвердил продажу котла и дымохода. Так же проверил количество дымоходов у себя на складе по факту и всё сошлось с его базой в 1с.

В магазине есть камеры, продавец взял мой номер и сообщил, что как только придёт человек, у которого есть доступ в камерам, они посмотрят записи и мне перезвонят.

Перезвонив через пару часов, продавец сказал, что записи с камер сохраняются только за последний месяц, а с момента нашей покупки прошло 42 календарных дня и записи следовательно нет. Порекомендовали выяснять у своего работника, а так же звонить в такси, на котором он ехал.

Можно ли в такой ситуации что то требовать с магазина по закону?

Показать полностью
, Наталья, г. Волгоград
Михаил Наумов
Михаил Наумов
Юрист, г. Волгоград

Наталья, здравствуйте. Если продажу оформили чеком, продавец утверждает, что товар у него отсутствует, то к сожалению, требовать с продавца в данном случае ничего не получится, так как у него имеются документальные подтверждения исполнения своих обязательств по договору купли-продажи.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Я купил машину с рук, машина сама новая, никогда в учете не стояла, могу ли так же ездить без номеров с договором, будет ли за это что-то?
Здравствуйте! Я купил машину с рук, машина сама новая, никогда в учете не стояла, могу ли так же ездить без номеров с договором, будет ли за это что-то?
, вопрос №4153402, Адам, г. Якутск
Гражданское право
Нашли сертификат акции какой-то "финансовой промышленной компании РПБ" можно ли с ней что-то сделать получить деньги или это всё давно кануло в бездну?
Добрый день. Нашли сертификат акции какой-то "финансовой промышленной компании РПБ» можно ли с ней что-то сделать получить деньги или это всё давно кануло в бездну?(
, вопрос №4153149, Иван, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Скажите пожалуйста, можно ли размещать такую рекламу в газете?
Добрый день!Скажите пожалуйста,можно ли размещать такую рекламу в газете?Дату,адрес,время,огрнип предоставят,смущает по тексту льготная категория граждан,перечисление,не нарушает это закон о рекламе?И что указана цена
, вопрос №4153045, Дарья, г. Мурманск
3400 ₽
Вопрос решен
Наследство
Если что-то утаила, то признать недостойным наследником?
Приветствую, уважаемый специалист. Умер отец и оставил наследство. Наследники: я, брат, супруга, с которой он проживал(с моей мамой в разводе). Свидетельство будут выдавать через 2 месяца. Из общения с нотариусом на мою долю полагается: Дом 1/6 Земля 1/6 Квартира 1/6 Две машины супруга оформила на себя перед смертью отца завещанием(т.е. небыло побуждением отца, делалось на скорую руку). Также у них был магазин, неизвестно в собственности или аренде. С большой вероятностью в аренде. По банковским счетам по нулям, странно. Отец умирать не собирался. Как понимаю нужно подключать юриста/адвоката, чтобы попробовать увеличить наследство, выжать максимум. Хотел бы в общих словах понимать какие моменты важны. Позадавать вопросы. 1. Законный брак, а не брачный договор - проверить, или верить нотариусу? 2. Нотариус сообщила что дом отец покупал с супругой как две равные доли в период брака. Почему тогда 1/6 полагается мне? Возможно 1/12? 3. У отца было 2 небольших цеха на сумму в районе 14млн р., которые были в его собственности до брака, оба он продал, деньги соответственно пошли на улучшение жизненных условий. Соответственно половина дома приобретена оттуда. Большая вероятность, что квартира и машина покупались только на эти деньги, видимо мне полагается 1/3, а не 1/6 квартиры? Как можно доказать покупку с продажи цехов? 4. Когда лучше обращаться к юристу: до выдачи свидетельства на наследство, или после? Мне бы желательно после, если не критично. 5. Выписка по банковским счетам отца мне кажется ценная информация, и хорошо бы помогла. Можно ли получить её? 6. Завещание на машины: отец был болен раком, поэтому под наркотиками, были провалы в памяти. Каковы шансы отменить завещание? 7. Можно ли обернуть её козыри против неё? Если что-то утаила, то признать недостойным наследником? Какие возможны варианты?
, вопрос №4152777, Андрей, г. Ульяновск
700 ₽
Защита прав потребителей
Здравствуйте, столкнулись с такой ситуацией, заказала товар 14 позиций, из них было 5 костюмов, народу в пункте выдачи было много и что бы не задерживать людей, мы поспешилиьудалится в примерочную
Здравствуйте, столкнулись с такой ситуацией, заказала товар 14 позиций, из них было 5 костюмов, народу в пункте выдачи было много и что бы не задерживать людей, мы поспешилиьудалится в примерочную. Там я и бнаружила что один костюм пришёл не в полной комплектации, вернее пришли только брюки без блузки арт 214589780, костюм не дешёвый и я не готова оплачивать 4000 только за то, что ваши сотрудники недо комплектовали или тупо своровали блузку. Сотрудница пункта выдачи заставила нас оплатить товар, купить.Мы предложили ей проверить сумки и кабинку,что бы убедиться,что мы не украли блузку. Надеюсь вы дорожите своей репутацией и решите данный вопрос. Если не удасться решить с вами далее будут другие действия! Я не собираюсь оплачивать ошибки работы вашей площадки. Всегда думала, что Вайлбериз повёрнут лицом к клиенту а не задом. Такую притензию я составила на сайте Вайлбериз в личном кабинете.
, вопрос №4147569, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 04.05.2022