8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли в такой ситуации что то требовать с магазина по закону?

Добрый день.

Полтора месяца назад покупала газовый котёл и к нему трубу дымохода (две разные позиции в чеке и дымоход, в комплектацию котла, по паспорту не входит)

Всё это время котёл лежал у нас дома и только на днях собрались его монтировать и обнаружили что дымохода нет. Сама я в этом не разбираюсь, по этому не знаю, был ли дымоход изначально и котёл забирала не я, а мой работник на такси.

Пришли в магазин с чеком. Продавец проверил по базе в 1с и подтвердил продажу котла и дымохода. Так же проверил количество дымоходов у себя на складе по факту и всё сошлось с его базой в 1с.

В магазине есть камеры, продавец взял мой номер и сообщил, что как только придёт человек, у которого есть доступ в камерам, они посмотрят записи и мне перезвонят.

Перезвонив через пару часов, продавец сказал, что записи с камер сохраняются только за последний месяц, а с момента нашей покупки прошло 42 календарных дня и записи следовательно нет. Порекомендовали выяснять у своего работника, а так же звонить в такси, на котором он ехал.

Можно ли в такой ситуации что то требовать с магазина по закону?

Показать полностью
, Наталья, г. Волгоград
Михаил Наумов
Михаил Наумов
Юрист, г. Волгоград

Наталья, здравствуйте. Если продажу оформили чеком, продавец утверждает, что товар у него отсутствует, то к сожалению, требовать с продавца в данном случае ничего не получится, так как у него имеются документальные подтверждения исполнения своих обязательств по договору купли-продажи.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Какие есть варианты к решению такой ситуации?
Была квартира, полученная по наследству от ныне умершего дедушки (30-го июля 21-го года). По программе расселения ввиду сноса аварийного было предложено получить 2,8 млн рублей путём "купли-продажа" (получили в ноябре 23-го года). Эта сумма от продажи не была задекларирована. Эти средства были потрачены на закрытие кредитов и покупку квартиры в ипотеку. Спустя почти 8 месяцев позвонили из налоговой с просьбой задекларировать доход и выплатить налог до 15-го июля текущего года. Минимальный предельный срок для возможности не платить налог меньше 3-х лет всего на 15 дней (если он считается от смерти дедушки). Какие есть варианты к решению такой ситуации? Если платить налог, то можно ли уменьшить этот налог от полученной суммы или растянуть срок оплаты налога?
, вопрос №4161097, Алексей, г. Уфа
Защита прав потребителей
Стоит ли ждать ещё или нужно что - то предпртнимать?
Добрый день. Покупал телефон в интернет магазине "Победа-63" , внёс 100% предоплату плюс за доставку. Спустя некоторое время магазин запросил ещё доплатить ,так как ПВЗ в моём месте проживания нет ,нужно оплатить услугу курьера. Я отказался от допиоплаты и сделки. Мне было заявлено ,что вернут деньги за товар ,по стичении 10 календарных дней ,после поступления товара обратно в магазин. Товар вернулся 11.06.24. Деньги мне пока не вернули. Стоит ли ждать ещё или нужно что - то предпртнимать ? Спасибо.
, вопрос №4160739, Денис, г. Москва
Наследство
Имею ли я право как-то решить эту жилищную ситуацию (разменяться или еще что-то)?
Добрый день! Такая ситуация: я прописана в квартире А с рождения, также, там прописан отец и бабушка(бабушка умерла в 2022 году), отец - алкоголик со стажем. Договор соц. найма оформлен на меня и квартплату плачу я. Я в квартире не жила, сейчас встал вопрос, что я ухожу от гражданского мужа(брак не оформлен), есть дочь 8 лет, прописана у мужа. Мне некуда пойти жить, кроме квартиры, где я прописана, снимать я не смогу по финансовым причинам. Жить в квартире с ребенком и отцом алкоголиком я не смогу, т.к. он ворует, асоциальный элемент, не работает, в квартире антисанитария, он пускает туда различных людей пожить и т.д. лишь бы ему давали хоть какие-то деньги, работать он не хочет. Просто жить с таким элементом это привлечение внимания органов опеки, как неблагополучная семья и страшно за ребенка, над бабушкой(его мамой) он хорошо поиздевался. Имею ли я право как-то решить эту жилищную ситуацию (разменяться или еще что-то)?Спасибо.
, вопрос №4160498, Мария, г. Домодедово
Наследство
Как мне поступить на такой ситуации
Здравствуйте, сестра погибшего на СВО отца моей дочери оригинал справки о смерти форма 11 уже сдавала на погребение, а военкомате для оформления выплаты на ребёнка требуют справку о смерти форма 11. Но в ЗАГСе мне сказали что справку о смерти выдают только один раз и больше никак. Как мне поступить на такой ситуации
, вопрос №4160277, Аяна Анатольевна Сат, г. Москва
386 ₽
Трудовое право
Исходя из этого - можно ли обжаловать решение государственного инспектора труда?
Добрый вечер. Моя жена, аналитик по ИТ, работает удаленно. У нее сложилось впечатление, что ее принуждают к увольнению. Она исходит из следующих обстоятельств: 1. Зная что она живет в другом городе (Санкт-Петербург), зам. Ген. директора по кадрам АО ЧЭМК (Челябинск), требует, чтобы она раз в неделю выходила на работу очно. 2. Отдел кадров без всяких оснований создал приказ на ее увольнение. Приказ не утвержден и не подписан, но несколько дней висел в кадровой системе: не позволяя создать плановый отпуск. 3. Когда жена попросила выдать ей трудовую книжку, поскольку учет ведется в электронном виде, от начальника отдела кадров получила ответ: "Вы получите свою трудовую, только когда уволитесь". Жена обратилась инспекцию труда через Госуслуги и получила ответ, прилагается в файле. Он ее не устраивает т.к. 1. Содержит ложную информацию о том, что отдел кадров с ней связывался и предлагал варианты возврата трудовой книжки. Инспектор труда эту информацию не проверил. 2. Не дана оценка попыток работодателя принудить к увольнению. В ответе сказано, что факт того, что работодатель вынудил работника подать заявление о увольнении не подтвердился. Но жена и не писала, что она подала заявление... Поэтому она считает, что государственный инспектор труда не разобрался в ситуации. Исходя из этого - можно ли обжаловать решение государственного инспектора труда?
, вопрос №4159984, Игорь, г. Челябинск
Дата обновления страницы 04.05.2022