Что это и не мошенничество ли это?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста: В интернет-магазине оптики сделала заказ и перевела требуемую сумму. Затем выяснилось, что поставка товара откладывается на неопределенный срок. Отправила в магазин заявление на возврат с реквизитами карты и счета. Сотрудник магазина говорит, что для оформления именного возврата отправит мне смс с кодом и я должна буду его назвать. Что это и не мошенничество ли это?