Полный доступ к системе видеонаблюдения?
Доброго. Есть услуга управляющей компании, согласно которой ежемесячно они выставляют счёт в счёт фактуре за ЖКХ. Услуга эта - видеонаблюдение. При запросе в управляющую компанию о предоставлении доступа к камерам видеонаблюдения, как за услугу, которую я оплачиваю - получил ответ, доступ сейчас предоставить не можем, а предоставим в будущем, но вы можете сделать запрос и мы вам скинем видео, за определённый день и время, если вас что-то интересует, например, произошло ДТП - ударили вашу машину и скрылись. Вопрос - законно ли это? Имею ввиду оплачивать услугу и не иметь к ней доступа? Насколько законен ответ управляющей компании? В какие сроки по требованию плательшика должен быть предоставлен безоговорочный доступ к системе видеонаблюдения дома? Является ли доступом предоставить видео лишь за определённый день и время? Что грозит управляющей компании за отказ предоставить "здесь и сейчас" или в установленные законом сроки (какие именно?) полный доступ к системе видеонаблюдения? Если абстрагироваться от видеонаблюдения - вопрос общего плана - есть услуга, за которую плачу, но не предоставляют доступ к услуге, насколько это законно? Спасибо.