Здравствуйте, приобретала билет на концерт зарубежной группы в 2020 году, концерт один раз был перенесен на 2022 год
Здравствуйте, приобретала билет на концерт зарубежной группы в 2020 году, концерт один раз был перенесен на 2022 год. В марте этого года группа отменила тур по России, мною была оформлена заявка на возврат билета через Яндекс Афишу. Возврат был оформлен 1 марта, до сих пор не получены средства, Яндекс афиша не называет никаких точных сроков - "возврат может занимать месяцы", но меня не устраивает ждать "месяцы". Что делать в таком случае? Спасибо.
, Виктория, г. Москва