Добрый день. Купил и строительном магазине блок. Оплатит товар полностью. Предоставили чек о оплате. Сроки обговорили устно Прошло 4 месяца блок не привезли. Продавец сказал что такого блока нет. Но есть другой но за него надо доплатить. Так как цены выросли. Я отказался и потребовал привезти по той же цене. Они настаивают на своём. Что делать. Возврат денег мне не нужен так как теряю много денег. Требую товар
Здравствуйте.
Статья 314 Гражданского кодекса устанавливает, что
В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.
4 месяца явно превышают разумный срок, поэтому для начала можете обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой указать, что в случае недоставки Вам оплаченного товара, Вы оставляете за собой право обратиться в суд с иском о возмещении убытков, морального вреда, потребительской неустойки, понуждении к исполнению обязательства. Можете также обратиться в Роспотребнадзор с жалобой.
Если перечисленное не поможет, придется обращаться в суд. Переплачивать Вы, безусловно, не должны, так как товар уже оплатили.
