"Кормит завтраками" уже 3 месяца

19 апреля после внезапного получасового отключения электричества в доме перестал работать интернет моего провайдера. По сей день (1 мая) интернет так и не работает. Чтобы иметь доступ в интернет, мне приходится использовать wi-fi сеть другого члена семьи (в квартире два разных провайдера). У второго провайдера лимит трафика, поэтому скорость на нём урезали до нескольких десятков Кбит/с для всех подключённых устройств. Таким образом, неудобства теперь испытывает вся семья. За это время я неоднократно связывалась с техподдержкой своего провайдера, как по телефону, так и через чат в личном кабинете. Каждый раз бот в начале говорит, что по моему адресу никаких проблем нет и всё работает исправно. После чего подключается живой оператор и сообщает, что проблема всё-таки есть и они работают над её устранением. И каждый раз называют новые сроки завершения работ, т.е., кормят "завтраками". И так уже две недели. Возможно ли в такой ситуации взыскать компенсацию морального вреда с моего провайдера?

Здравствуйте, ситуация следующая. Парень ушел на сво добровольцем, подписал контракт 11 марта. Пока он еще был на "передержке" так скажем, он уже понял что натворил и начал читать что впринципе можно расторгнуть контракт в течении 3 месяцев. Сейчас он уже на передовой и мы всерьез начали задумываться о том что бы его оттуда забрать. Его мама хочет пойти на больничный с его младшей сестрой которой нет еще 18, и впринципе можем провернуть оферу на счет кормильца который на сво, то что он должен кормить семью. Деньги выплаченные государством, мы намеренны вернуть. Просто надо как то грамотно это все сделать, достать его от туда и расторгнуть контракт.