8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Таким образом из 5 часов моей смены фактически оплачиваются иногда только 3, но на рабочем месте я провела 5 часов

Работаю в колл центре. Оплата заявлена только за время звонка плюс автоматическая пост обработка (10 сек). Время ожидания звонка не оплачивается, несмотря на то, что я нахожусь на рабочем месте и ничем другим заниматься не могу. Таким образом из 5 часов моей смены фактически оплачиваются иногда только 3, но на рабочем месте я провела 5 часов. Правомерно ли это?

, Наталья, г. Москва
Татьяна Минакова
Татьяна Минакова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Уважаемый пользователь сайта.

Обеденные перерывы не входят в рабочее время и не подлежат оплате, на основании, статьи 108 ТК РФ В течение рабочего дня (смены) работнику должен быть предоставлен перерыв для отдыха и питания продолжительностью не более двух часов и не менее 30 минут, который в рабочее время не включается.

Доброго Вам дня.

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Москва
Мой перерыв 15 минут. Вопрос в том, что не оплачивается время ожидания вызова. Иногда оно доходит до 10 минут, в течение которых я непосредственно нахожусь на рабочем месте.

В письменном претензионном порядке решаете данный вопрос и в судебном порядке. Любой труд должен быть оплачен, в том числе и время ожидания вызова, которое происходит не по Вашей вине, как время простоя. В своём заявлении-претензии, Вы можете просить о том, что бы оформили данное время, как простой по причинам, не зависящим от работодателя и работника, который оплачивается в размере не менее двух третей тарифной ставки, оклада (должностного оклада), рассчитанных пропорционально времени простоя, основания, статья 157 ТК РФ.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1200 ₽
Вопрос закреплен
Автомобильное право
В итоге жене штраф 30000 ₽ ( ст. 12.7.3) и дочери через КДН 30000 ₽ по той же статье
Здравствуйте. Моя дочь (17 лет, прав нет) каталась с племянницей (13 лет)на квадроцикле ямаха-125 (по классификации детский) по замерзшей реке. На ДОП не выезжала, тк дом стоит на реке и есть съезд прямо на реку. Они застряли и за руль временно села племянница, пока дочь выталкивала квадрик. Их задержал сотрудник ДПС и продержал два часа на морозе до подъезда наряда ДПС, затем ещё 3,5 часа составляли протоколы. Хотя этими нарушениями должен заниматься Гостехнадзор. Дочь сказала, что поехала с разрешения мамы. Но мама ( моя жена) не является собственницей, квадроцикл купил я (но не зарегистрировал)и ПСМ оформлен на меня. А я разрешения ездить не давал. В итоге жене штраф 30000 ₽ ( ст. 12.7.3) и дочери через КДН 30000 ₽ по той же статье. Плюс за езду без прав 5000 ₽. Хотя задержали их не на дороге, инспектор доказывал, что река тоже дорога. Подали жалобу на штраф в суд, рассмотрение 08.05.24. Наверно надо и на КДН тоже подать, но не знаем чем закончится дело в суде. Что делать? Как защищаться?
, вопрос №4105373, Валерий, г. Нарьян-Мар
Наследство
В наследство мне осталась квартира, в следующих долях 5/6 моих и 1/6 моего брата
Добрый день! Ситуация такая. В наследство мне осталась квартира, в следующих долях 5/6 моих и 1/6 моего брата. Продавать мне свою долю брат отказался. Но он в ней не проживает и не платит коммунальные платежи. Сейчас я хочу сделать ремонт. Тем самым я увеличу рыночную стоимость квартиры. Но ремонт я делаю на свои средства. Как быть в такой ситуации?
, вопрос №4105247, Диана, г. Москва
Недвижимость
Но он не только роет, но и закидал всю территорию так, что дети могут сломать ноги
Сосед портит мою придомовую территорию дома роя канаву для спуска воды из своего огорода. Но он не только роет, но и закидал всю территорию так , что дети могут сломать ноги
, вопрос №4105075, Любовь Литвинова, г. Томск
Защита прав потребителей
Возможно ли в такой ситуации взыскать компенсацию морального вреда с моего провайдера?
19 апреля после внезапного получасового отключения электричества в доме перестал работать интернет моего провайдера. По сей день (1 мая) интернет так и не работает. Чтобы иметь доступ в интернет, мне приходится использовать wi-fi сеть другого члена семьи (в квартире два разных провайдера). У второго провайдера лимит трафика, поэтому скорость на нём урезали до нескольких десятков Кбит/с для всех подключённых устройств. Таким образом, неудобства теперь испытывает вся семья. За это время я неоднократно связывалась с техподдержкой своего провайдера, как по телефону, так и через чат в личном кабинете. Каждый раз бот в начале говорит, что по моему адресу никаких проблем нет и всё работает исправно. После чего подключается живой оператор и сообщает, что проблема всё-таки есть и они работают над её устранением. И каждый раз называют новые сроки завершения работ, т.е., кормят "завтраками". И так уже две недели. Возможно ли в такой ситуации взыскать компенсацию морального вреда с моего провайдера?
, вопрос №4104481, Саша, г. Москва
2200 ₽
Вопрос решен
Получение образования
В такой ситуации колледж может что-то взыскать с меня?
Здравствуйте. Я обучался в колледже на подготовительном отделении, куда поступил с подачей заявления и подписанием договора об оказании образовательных услуг. Потом меня перевели на профессиональное отделение без моего заявления и подписания договора (договор составили, но до меня не довели). Я обучался по программе профессионального отделения, оплачивая услуги колледжа без платёжных документов, а просто переводами. После того, как я изъявил желание отчислиться, мне выдвинули требование оплатить половину месяца, хотя я посетил всего два занятия. Меня это возмутило и я начал искать законные основания требовать от меня такой платы. В процессе поиска выяснил, что вообще не подписывал договор для обучения на профессиональном отделении и не писал заявление на зачисление. В такой ситуации колледж может что-то взыскать с меня?
, вопрос №4103401, Максим, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 14.04.2022