Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

72 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
72 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Успею ли я вернуть некачественный товар?

В ЗОЗПП написано, что некачественный товар можно вернуть в течении 15 дней со дня покупки. А день покупки включается в это количество. Если, к примеру, товар был куплен 1января, то какого числа будет последний день возврата? 15 или 16.

14 Декабря 2013, 18:07, вопрос №324863 Оксана, г. Краснодар
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 04.12.2016 мы ответили на 590 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Андреев Михаил

    Добрый день

    «вернуть в течении 15 дней со дня покупки.»

    а если быть точным, то

    в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого тoвapa.

    т.е. важно не когда оплатили, а когда товар Вам реально был передан.

    Исчисление сроков начинается со дня следующего за днем передачи товара. В Вашем примере это 2 января и соответственно последним днем обращения будет являться 16 января.

    Еще несколько уточнений:

    1. Ограничение в 15 дней, на требования потребителя, распространяется только в случае обнаружения недостатка в технически сложном товаре из перечня №924 постановления Правительства РФ.

    2. Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем
    окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.

    Удачи

    16 Декабря 2013, 10:48
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats