8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В других филиалах сети мвидео имеются новые (не витринные) образцы, но они находятся в Московской области, это

Приобретался товар в магазине мвидео, он оказался бракованным, они согласились на замену. В Москве на текущий момент имеются только витринные образцы, на них я не согласен, тк приобретался я в заводской упаковке. В других филиалах сети мвидео имеются новые (не витринные) образцы, но они находятся в Московской области, это около 8 часов дороги туда-обратно, это меня не устраивает.Соответственно, я не могу получить уже месяц свой товар. Что делать в данной ситуации?

, Влад, г. Москва
Иван Саломатин
Иван Саломатин
Юрист, г. Екатеринбург

Влад, добрый день.

Пишите письменную претензию на замену товара. 

Это уже их дело как они Вам доставят товар, их расходы на доставку. 

С учетом того, что они согласны, проблем быть не должно. 

0
0
0
0
Влад
Влад
Клиент, г. Москва
Имеется ли какая-то форма этого заявления? Писал в произвольной форме заявление на замену товара с доставкой за их счёт, отказали.

Отказали устно? Копию себе сохранили с отметкой о приеме заявления?

Специальной формы нет, в свободной форме составляется с указанием:

1. Обстоятельств покупки

2. Сроков приобретения

3. Порядка оплаты

4. Вывленных недостатков (какие, когда обнаружены)

5. Предпринятых действиях (переговоры, письма, заявления)

6. Требования о замене товара

7. Указание на обращение в суд, в случае неудовлетворения законных требований

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Здравствуйте, случилась ситуация перед моим 18и летием, за день до него, это было в августе прошлого года, я
Здравствуйте, случилась ситуация перед моим 18и летием, за день до него, это было в августе прошлого года, я работал на птицеферме, где неоднократно начальник то давал подзатвльник, то головой об холодильник бил, но мне были нужны деньги, поэтому я хотел закончить работу и больше с ним не связываться, но в конце "вахты" произошла ситуация, где мы убирали цех, и человек на строительных лесах на колëсиках(которые я катал), упал вместе с ветродуем, сломал себе пятку, все сказали что виноват я, повезли его в больницу, типо на видео всë видно, я видео не видел, после чего получил практически моментально леща пока был на корточках, уехали в больницу, мне сказали ждать и никуда не уходить, я чувствуя вину по приезде начальника сказал что могу поработать еще дабы заменить человека, но мне нужно домой отпраздновать день рождения и я приеду обратно, он сказал что то в духе утро вечера мудренее, и утром я проснулся от шлепка по спине такой силы, что через одежду отпечаталась ладонь этого самого начальника, с матами почему не работаешь, без тапочек выкидывает меня с вагончика, и я в состоянии шока и страха побежал работать, одуплился, пришел обратно к месту ночлега, этот человек рылся у меня в телефоне, после чего он вышел раздавать команды другим работягам, я же начал собирать вещи, он зашел выкинул мои вещи растегнкв рюкзак на улицу, и начал полниматт на меня руки, я же действовать не стал, а только лишь держал его руки, спросил что он делает и тот озверел, я споткнулся об свои же не надетые ранее тапочки, упал на кровать после чего несколько раз он попал мне по лицу, дальше помню что я вышел на улицу и начал подбирать свои вещи с земли, он с матами меня от туда прогнал и я в 5 утра смог только дозвониться матери, телефон сел, понимаю сейчас что нужно было вызывать полицию на место, но было уже поздно, я 4км автостопом и 4км пешком шёл до дома, откуда двинулся в морг снимать побои, но он был закрыт, врача который этим занимается на месте не оказалось, я ожидал помощь родных в этом вопросе, но мать отговорила отца ко мне ехать, я приехал к ним, после чего они сказали спасибо богу что взял деньгами, меня это возмутило, я три дня ходил в местный участок который был закрыт, то время рабочее кончилось, то выходной, в итоге я без денег и работодатель остался без наказаным, брат снял на фото мои побои и это всë что у меня есть, ну и переписка с ним, где я ему всë это отправлял на что я остался так же и без ответа, можно ли в этой ситуации наказать данного персонажа? Меня мучает что я не дал отпор, и перед глазами страх перетекающий в агрессию в перемешку с воспоминаниями мучают меня переодически до сих пор, пожалуйста помогите
, вопрос №4155665, Виктор, г. Москва
800 ₽
Уголовное право
И как этого возможно добиться?
Здравствуйте , осудили маму по со.159ч.4 на 4г6мес. Длился суд 3,5 года , все это время Мама находилась дома под подписку о невыезде. Точную сумму ущерба не знаю , ещё не видела бумаг (но не более 100т.р.) маме 59 лет , раннее не судимая с положительными характеристиками всю жизнь трудилась на совесть , у неё катаракта , зрение минус 16 на один глаз практически совсем не видет даже в контактных линзах. Считаю , что дали слишком большой срок . Сейчас 3-й день , как она в сизо после вынесения приговора , сейчас нужно подавать апелляционную жалобу , адвокат говорит , что Максимум сколько могут скинуть срок это пару месяцев , на большее можно не рассчитывать. Вопрос , реально ли по ст 159ч4 уменьшить срок и возможно ли вообще с помощью апелляционной и касационной жалобы изменить меру пресечения ? И как этого возможно добиться ? Повторюсь Маме 59 лет , раннее не судима и серьёзные проблемы со зрением , за этот срок она 100% освободится слепой .
, вопрос №4155570, Наталья, г. Казань
800 ₽
Военное право
Вопрос, мы тогда не подавали документы на выплаты, возможно ли это сделать сейчас, как-то поднять старые документы?
В ноябре 2022 года муж в зоне СВО выполняя задачу получил травму. В форме 100 написано левосторонний травматический гонартроз. В госпитале получил лечение (в Днр), больше никаких документов не выдали. Сейчас проблема с ногами стала возвращаться при нагрузках. Вопрос, мы тогда не подавали документы на выплаты, возможно ли это сделать сейчас, как-то поднять старые документы?
, вопрос №4155317, Зоя, г. Волгоград
Гражданское право
Прислали с университета такое письмо, документы хотели забрать не отдали прислали письмо о задолженности, чем это грузит
Прислали с университета такое письмо ,документы хотели забрать не отдали прислали письмо о задолженности ,чем это грузит
, вопрос №4155036, Карина, г. Белгород
Военное право
Служу 9 лет В 7 брыгаде 2 батальон подписували росийские контракты но срок уже прошол новых не давали как можно уволится
Служу 9 лет В 7 брыгаде 2 батальон подписували росийские контракты но срок уже прошол новых не давали как можно уволится
, вопрос №4155027, Денис, г. Сургут
Дата обновления страницы 02.04.2022