Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможна ли замена смартфона?
21 июня 2013 года купила смартфон. Гарантийный срок 1 год. Спустя 6 месяцев телефон выключился и не включается. Возможна ли замена на новый телефон или же только гарантийный ремонт?
, Татьяна, г. Череповец
Янна Галаган
Добрый день Возможен, при обнаружение в данном товаре существенного недостатка, заводского брака. Вам необходимо предъявить претензию продавцу в ней сформулировать свое требование. Продавец проводит проверку качества товара, если она покажет, что имеется существенных недостаток в товаре, то продавец добровольно должен выполнить ваши законные требования: замена, возврат уплаченных денежных средств, либо гарантийный ремонт.
Если будут вопросы, обращайтесь в чат.