Сейчас хочу вернуть деньги но мне говорят это невозможно
Оплатила в рассрочку курсы по обучению. Сейчас хочу вернуть деньги но мне говорят это невозможно.
, Екатерина, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день. Екатерина, по описанной вами ситуации не совсем понятно, что за договор вы заключили, скорее всего это был договор об оказании услуг (ст. 779 Гражданского кодекса РФ).
В силу п.1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ вы как заказчик можете отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, при условии возмещения исполнителю фактически понесенных им расходов. Бремя доказывания понесенных расходов лежит на исполнителе. Аналогичное право вам предоставлено ст. 32 Закона «О защите прав потребителей».
Если вам потребуется более подробная консультация по вашей проблеме, то вы можете обратиться ко мне в чат.
Екатерина
Дело в том, что я не подписывала никакие договора. Только договор с банком о рассрочке. Хотела позвонить в Роспотребнадзор, чтобы оставить жалобу в своём городе Серпухов, но не смогла дозвониться. Думала эта организация есть в каждом городе. Ехать в Москву на неделе нет возможности. А 14 дней на возврат истекают на неделе этой.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Екатерина!
Всё зависит от содержания договора и характера услуги, которую Вам должны были оказать. Есть общие правила статьи 782 Гражданского Кодекса РФ — заказчик услуг имеет право отказаться от дальнейшего исполнения договора, оплатив расходы на уже оказанные услуги, остальную сумму должны вернуть в течение 10 дней. Споры решаются через суд.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
Похожие вопросы
Думаю на сегодня почти 2500 для меня также большая сумма, могу вернуть деньги?
20 августа 2023 года был ошибочный перевод на карту по номеру телефона. Я писала, просила перевести обратно. Писала можно связаться по видео,но мне был отказ . Сказала .. обращайтесь в банк,но в то время можно было вернуть только, договорившись с получателем. Я просила обратиться в банк по переводу...но. было отказано. Думаю на сегодня почти 2500 для меня также большая сумма,могу вернуть деньги?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На данный момент она претендует на часть его наследства, сначала думали про завещание его доли, но говорят оно легко оспаривается, насколько это легко на самом деле?
Здравствуйте, нужна консультация по наследственному имуществу. Ситуация следующая, дом куплен в совместном браке, оформлен на мою мать. У моего отчима есть взрослая дочь, с которой он не общается и ничего оставлять ей не намерен. На данный момент она претендует на часть его наследства , сначала думали про завещание его доли, но говорят оно легко оспаривается, насколько это легко на самом деле? Дарственная не желательна, и для него это не дает гарантий что я с ним до конца, и мне сейчас лишние метры в собственности ни к чему, поэтому вопрос, как можно сделать завещание которое нельзя оспорить или возможно есть ещё какие-то варианты?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли будет оспорить и вернуть деньги?
10.02.2026 мне пришло извещение, что на меня открыто исполнительное производство от мфо в сумме 12 000 за дело 04.04.2025, но дело в том, что 24.11.2025 я признана банкротом, мне разблокировали счета и сняли обязательства по кредитным договорам, но 11.02.2026 в пользу ип мне снова заблокировали счета и списали все доступные деньги, на мое хадатотейство пришел ответ, что рассматривать будут до 12.03.2026, но до марта на мою карту в феврале поступят больничный и зарплата, что полностью перекроет долг до того, как в отношении меня вообще примут какое-либо решение. Можно ли будет оспорить и вернуть деньги ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хочу вернуть деньги находящиеся на счете у компании + не совсем понимаю договор о предоставлении услуг и возможно ли это вообще
Хочу вернуть деньги находящиеся на счете у компании + не совсем понимаю договор о предоставлении услуг и возможно ли это вообще
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть повторно списанные средства по оплаченному исполнительному листу?
Здравствуйте у нас был исполнительный лист был у мужа.мы его все суммы оплатили через госуслуги.а сейчас повторно списывают деньги через бухгалтерию.как мы обратно вернуть деньги?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.