Технические условия по электроэнергии

Сегодня заявились в магазин представители энергосбыта с требованием предоставить технические условия на электричество (мол грядет комиссия и порядок проверки таков: техническое условие, договор, книжка, а потом счетчик). У меня магазин 10 лет уже и счетчик меняли и плачу как положено, но слышать не слышал про эти условия, хозяин то я не первый, но ни разу слово про это сказано не было. Спрашиваю у вас же должна быть бумага о выдаче, просто восстановим и дело с концом. Архив сгорел был ответ, если у вас нет бумаги значит вы пользуетесь незаконно, а значит штраф и опять платить за выдачу. Скажите пожалуйста, что можно в этом случае сделать, моя ли вина в том, что она утеряна (нет в наличии) или они должны отвечать за отсутствие в архиве выписки наличия/отсутствия ТУ на объект. Я как понял они дистанцируются от того, что я до конца как положено не оформил и пользуюсь электроэнергией, а значит мне за это штраф. Но при этом доказать это не могут так как якобы сгорел архив и исходят от противного.Подскажите более юридически пожалуйста, от чего мне отталкиваться на этот случай, буду очень благодарен