Подскажите еще следующее, если в МФЦ не уверенны, какие льготы мне могут быть предоставлены, то мне к юристу обращаться?

добрый день!

я проживала в г.Новозыбкове до 2020г (с 2016 статус г Новозыбкова как зоны с правом отселения, до 2016г был зоной отселения), с 2020г прописка Москва. Обратилась в соц.защиту, Пенсионный фонд и МФЦ района проживания для получения льгот, но мне ничего не назначили.

Подскажите, какие льготы мне должны быть предоставлены.

1. есть ребенок 4лет

2. квартира в Москве в собственности -71м2 (прописано 2 чел).

Прочитала, что есть льгота для оплаты ЖКХ и кап.ремонта, соответственно, собираюсь обратиться в МФЦ. Подскажите еще следующее, если в МФЦ не уверенны, какие льготы мне могут быть предоставлены, то мне к юристу обращаться?