Я купила онлайн-курс в рассрочку. Рассрочка оформлена в банке. Курсы начнутся 21 марта. Хочу отказаться от курса. Но мне пишут, что договор не предусматривает возврата средств. Как правильно поступить дальше, чтобы школа вернула средства в банк?
Добрый день,
Статьей 32 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, указание школы на условие договора относительно невозможности возврата денежных средств, неправомерны.
Рекомендую составить уведомление о расторжении договора, где указать требование о возврате денежных средств.
