8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый день, хочу вернуть сертификат в магазин, подскажите пожалуйста как грамотно составить заявление от лица приобретавшего тот самый сертификат

Добрый день, хочу вернуть сертификат в магазин, подскажите пожалуйста как грамотно составить заявление от лица приобретавшего тот самый сертификат.

  • 16468000539086135182206235961791
    .jpg
  • 16468001025383565531205432087673
    .jpg
, Алексей, г. Москва
Татьяна Ванюшина
Татьяна Ванюшина
Юрист, г. Южно-Сахалинск

Добрый день.  

Требования потребителей о возврате денежных средств, зачисленных на подарочную карту, при отсутствии таких обстоятельств как обращение к продавцу о передаче товара и отказ в передаче товара, является требованием об одностороннем отказе от исполнения обязательств.
Для сферы розничной купли-продажи такой отказ не предусмотрен действующим законодательством.
С учетом правовых позиций, сформулированных в судебной практике, разъяснено, что уплаченные денежные средства подлежат возврату только в случае, когда продавцом не исполнена обязанность по передаче товара, либо подарочная карта имеет ограниченный срок действия.

Если Ваши обстоятельства подпадают под действие указанных норм, то заявление Вы может сформировать в свободном порядке со ссылкой на Определение Верховного Суда РФ от 27.12.2018 N 305-АД18-18522 по делу N А40-202419/2017.

0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Москва
Подарочная карта имеет срок в один год. Отказ продавца в передаче товара с оговоренной ранее скидкой, это как если бы вы заказали в салоне машину по одной цене и оставили предоплату, а пришла бы она на порядок выше в цене, хотя не самый лучший пример в наше время.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
В чеке напечатано, что товар приобретенный в интернет магазине может быть возвращен в срок до 7 дней
Добрый день, вопрос следующий, купил наушники в магазине DNS. Наушники не понравились, звук, посадка - все плохо. Заказ делал на сайте, но не платил, выбрал оплату при получении и оплатил в магазине на кассе. С момента покупки прошло 10 дней. Могу ли я рассчитывать на возврат по правилам покупки в розницу (14 дней), а не по правилам дистанционной продажи (7 дней). В чеке напечатано, что товар приобретенный в интернет магазине может быть возвращен в срок до 7 дней. Но я платил в магазине, после того как потрогал, примерил наушники и в чеке нет никакой информации о том, что это интернет заказ (номера заказа, какого либо еще упоминания и т.д. нет). Так же приобретал дополнительную гарантию на второй год, за нее тоже хотел бы вернуть деньги. Спасибо!
, вопрос №4166244, Игорь, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Он напишет заявление в СДЭК об отмене посылки и ее отправят ему
Добрый вечер! Договорились с продавцом (магазин реплик часов в телеграм) об отмене заказа. Т.е. он напишет заявление в СДЭК об отмене посылки и ее отправят ему. Подскажите, в таком случае продавец обязан вернуть деньги после получения посылки или до отправления из пункта выдачи? Просто какие гарантии что он вернёт средства
, вопрос №4165561, Даниил, г. Ижевск
Материнский капитал
2 Какие док-ты, справки, нужны от Покупателя, помимо сертификата на мат капитал?
Добрый день, уважаемые юристы! Речь идет о покупке кв за собственные средства с использованием мат капитала. По кв: основание собственности: свежее наследство по завещанию 2023 г от бабушки к двоюродному брату. Полная стоимость в ДКП. Собственнику кв (брату) на данный момент 70 лет. Собираю док-ты от Продавца: Свидетельство о праве на наследство по завещанию, ЕГРН, ЕЖД, справка об отсутствии задолженностей, в том числе на кап.ремонт, нотариальное заявление "о третьих лицах", НД, ПНД с освидетельствованием от врача о праве совершать сделки с недвижимостью. 1) Какие документы нужны еще от Продавца, чтобы обезопасить Покупателя? 2) Какие док-ты, справки, нужны от Покупателя, помимо сертификата на мат капитал? Повторюсь, покупка с использованием маткапитала. Ребенку 12 л, проживает с отцом в Германии. Мать ребенка (Покупатель) не состояла в браке с отцом ребенка. Отец отцовство признал. Ребенок наделяется 1/2 долей при покупке кв. Спасибо. Марина.
, вопрос №4165065, Марина Ицкова, г. Москва
Дата обновления страницы 09.03.2022