Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я купил термопот за 2500 в период гарантийного срока он вышел из строя но из-за создавшейся ситуации в стране
я купил термопот за 2500 в период гарантийного срока он вышел из строя но из-за создавшейся ситуации в стране самый дешевый стоит 9000 продавец говорит доплачивать но я пенсионер и у меня нет таких денег
Здравствуйте, Анатолий.
К сожалению, в данной ситуации вы можете или обменять товар на другой аналогичный с доплатой, или потребовать у продавца гарантийного ремонта термопота. Продавец не обязан менять товар на аналогичный без доплаты с вашей стороны.
По замене товара.
Термопот -техничесмки сложный товаров бытового назначения, так как содержится в пункте 11 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.
Вы вправе в случае обнаружения недостатков отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи вам такого товара.
(ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.