Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Если я откажусь, когда курьер мне позвонит, то какими это мне грозит последствиями?
вопрос
Доброе утро. Вчера я через инстаграмм оставила заявку на звоном, мне перезвонили и предложили фруктовые декоративные деревья, Я на радостях согласилась и мы оговорили сумму, которую я обязана отдать курьеру при получении товара. Немного позже Я написала СМС продавцу с просьбой предоставить мне договор и координаты фирмы. С их стороны молчок, написала ещё раз ....опять не отвечают. Сейчас я уже не готова с ними сотрудничать, т.к.они не выходят на связь и я не уверена, что товар, который они предлагают соответствует описанию и вообще взойдет. Хочу отказаться от сделки и написала об этом в смс, но они не выходят на связь. Из контактов один номер телефона и все. Если я откажусь, когда курьер мне позвонит, то какими это мне грозит последствиями? При разговоре мне было сказано, что шла запись и наше соглашение устное записано. Для доставки Я сообщила свой адрес. Жду вашего ответа. Спасибо
Здравствуйте. В соответствии с ст. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Продавец обязан предоставить вам все сведения об организации и товаре. п. 2 ст. 26.1 «2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.», что уже нарушено продавцом. Также п. 4. ст. 26.1 предусмотрен отказ от приобретаемого товара:" Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней." Успокойтесь и вам ни чего не грозит. Вы не обязаны принимать товар или искать продавца. За вами есть право на отказ от товара, защищенное Федеральным законом.
