Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Туроператор выставляет штраф

23.10 мы забронировали тур в ОАЭ. Документы на визу подали согласно срокам на сайте 23.10 до 15 часов. Мы работаем до 18 часов, туроператор не смог до нас дозвониться 23.10 в 19.30. 24.10 Туроператор скидывает письмо что Визы сделать не может а так как отель подтвердили при аннуляции выставляет штраф в размере 259,00 $. Как нам быть в этой ситуации, ведь вина Туроператора ? Помогите разобраться в этой ситуации?

Переписку прилагаю и ответ на претензию.

ТУРОПЕРАТОР 23.10 Al Khaleej отказ, альтернатива San Marco заезд 26.10, Lords заезд 27.10, Traders Hotel - Qaryat Al Beri-supr-Абу Даби заезд 26.10 23.10.12 11:53

МЫ 23.10.12 13:20 / Вопрос по брони Важно! Меняем отель на отель Al Bustan Rotana Hotel 5* 1316 USD +150 визы

23.10.12 13:26

ТУРОПЕРАТОР 23.10.12 15:50 26.10 23.10 Al Bustan Rotana -отказ, предлагаем Sharjah Rotana 23.10.12 15:51

МЫ 23.10.12 15:59 Важно ! Меняем на отель Al Bustan Center & Residence апт. стоимость 1291 USD

дол + визы 23.10.12 15:59

ТУРОПЕРАТОР 23.10.12 19:36 Не успеваем по визе, нужно срочно перебронировать тур на другие даты, ждем ответ!

Если нам подтвердят отель, по перебронированию и аннуляции уже будут штрафы, поэтому срочно примите решение.

24.10.12 09:55

ТУРОПЕРАТОР 24.10.12 09:48 по данным туристам подтвердили номер. Но визы ТО сделать не может. 24.10.12 09:55

МЫ 24.10.12 10:10 Просим аннулировать бронь 113-015117

Показать полностью

0790
.pdf

14 декабря 2012, 11:48, Екатерина Беляева, г. Йошкар-Ола

ответ на претензию претензия

Вадим Попов

Адвокат, г. Оренбург

Екатерина, так получилось, что пока я учился в МГЮА я периодически пересекался с натали тур (они и сами недалеко находятся) и сразу могу сказать что в московском офисе юристы сильные. Пока, судя из претензии, можно обосновать Вашу вину, но мой совет-пока ничего не делайте и не отвечайте, если будут у Вас на руках какие нибудь документы о том, что виноват именно оператор (например просьба из отеля об уточнении и тд) Вы сможете отбиться от его требований

14 декабря 2012, 11:57

Похожие вопросы

Гражданское право

В договорах прописано у нас обязуемся выставлять ежемесячно Идентичны ли понятия ВЫСТАВЛЯТЬ и НАПРАВЛЯТЬ клиенту?

Обязательно ли высылать клиенту акт выполненных услуг регулярно (акты своевременно оформляются в 1с)? Мы высылаем только по запросу. так как клиентов очень много. В договорах прописано у нас "обязуемся выставлять ежемесячно) Идентичны ли понятия ВЫСТАВЛЯТЬ и НАПРАВЛЯТЬ клиенту? Нарушаем ли мы договор? спасибо

17 апреля, 14:39, вопрос №4088515, Мария, г. Сочи

5 ответов

Исполнительное производство

Судебный пристав приказывает убрать этот щебень, либо накладывает штраф за самовольное пользование административной землей

Перед частным домом имеется палисадник. Он является муниципальной собственностью и не входит в мою собственность. Но на территории этого палисадника лежат строительные материалы щебень. Судебный пристав приказывает убрать этот щебень , либо накладывает штраф за самовольное пользование административной землей. Имеет ли право в таком случае судебный пристав без судебного решения самостоятельно накладывать на меня штраф в размере 5.000 руб?

17 апреля, 09:17, вопрос №4088006, Светлана, г. Москва

1 ответ

Военное право

Штраф за неведение ву и делопроизводства по ву какой?

Доброй ночи Руководство задает вопросы Анна, вопросы у руководства: 1. Штраф за непостановку на ву какой? 2. Штраф за неведение ву и делопроизводства по ву какой? Сориентируйте по каждому

16 апреля, 22:28, вопрос №4087517, Анна, г. Москва

1 ответ

Усыновление, опека и попечительство

Здравствуйте, скажите пожалуйста если мать лишили родительских прав, как скоро органы опеки выставляют до детей на усыновление?

Здравствуйте, скажите пожалуйста если мать лишили родительских прав, как скоро органы опеки выставляют до детей на усыновление?!

16 апреля, 21:20, вопрос №4087515, Оксана, г. Москва

1 ответ

Гражданство

А если я оплачу штраф, сколько я смогу находится в стране без постановки на военный учёт?

Здравствуйте! Меня зовут Никита, я хочу спросить вас, можно ли у вас получить консультацию по поводу призыва? Я проживаю в Чехии, у меня имеется двойное гражданство (оно между РФ и ЧР легально). Изюминка в том, что в одном паспорте я записан как Никита, а вдругом как Адам (я изменил имя при получении гражданства). Из России я уехал ещё по постановки на военный учёт, то бишь, по базам военкомата я не засвечен. Я думаю приехать в Калининград для того, чтобы уведомить РФ о получении второго гражданства + навестить родственников в Екатеринбурге. Я уже не студент, поэтому справку об обучении показать не смогу... Ввиду нынешнего призыва (с 1 апреля по 15 июля) я трижды задумываюсь о данной поездке. Собственно! Вопрос: стоит ли мне опасаться того, что на границе или в аэропорту (внутри России) или где-то в городе до меня могут докопаться и попытаться призвать ссылаясь на то, что я гражданин РФ? Я знаю, что при пересечении границ, я должен встать на военный учёт в течении 14ти дней. Иначе штраф 25к рублей и проблемы с выездом. А если я оплачу штраф, сколько я смогу находится в стране без постановки на военный учёт? У меня нету российского тел номера, поэтому указываю абы какой. Не обессудьте... Заранее спасибо за ответ!

16 апреля, 10:26, вопрос №4086585, Никита, г. Москва

1 ответ