8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Но когда пришел товар на почту, у меня нет возможности его забрать, так как оплачивать его нужно только при

Добрый день, я заказала видеорегистратор в Интернет магазине, расчитывая,что с финансами будет все нормально. Но когда пришел товар на почту, у меня нет возможности его забрать, так как оплачивать его нужно только при получении, мне начали писать и звонить с угрозами, что будут назначены пени и меня внесут в черный список, и я не смогу больше заказывать в интернет магазинах. И я не могу даже найти куда, написать об отказе, или возврате товара продавцу. И самой не удобно ,что так получилось и отдавать последние деньги не стану за этот товар

, Александра, г. Москва
интернетпени

Здравствуйте, Александра.

Поскольку товар при обретен и заказан — дистанционным способом, то, в данной ситуации, будут дествовать положения части 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей»,

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

При этом, Продавец с Вас вправе потребовать оплаты почтовых услуг.

мне начали писать и звонить с угрозами, что будут назначены пени и меня внесут в черный список, и я не смогу больше заказывать в интернет магазинах

Александра

Вас вводят в заблуждение, нет никаких поджобных «черных списков». Пообные действия Подавца — незаконны.

1
0
1
0
Александра
Александра
Клиент, г. Москва
Я правильно понимаю, я просто могу не забирать товар и игнорировать их звонки и фразы про штрафы и т.д. товар на почте по оповещению до 23.03. потом он возвращается им обратно?
Василий Катаев
Василий Катаев
Юрист, г. Калининград
рейтинг 8.5

Правильно понимаете.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Гражданское право
Мне сегодня позвонили с единого центра кредитования, навязали кредит на 250 тыс, но сумма пришла только частично 51 тыс, в рамке звонка мне оператор ее зачислил
Мне сегодня позвонили с единого центра кредитования, навязали кредит на 250 тыс, но сумма пришла только частично 51 тыс, в рамке звонка мне оператор ее зачислил. Теперь не знаю как быть
, вопрос №4976935, Юля, г. Осташков

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
Была клиентом Почта банк, потом прислали смс что нужно переходить на ВТБ.Мой последний платеж в почте банк
Была клиентом Почта банк ,потом прислали смс что нужно переходить на ВТБ.Мой последний платеж в почте банк должен быть в августе.Я посмотрела онлайн ВТБ оказывается что я должна платить до января месяца,это как.
, вопрос №4976051, Света, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Если определение гражданского суда пришло по почте 29 апреля, то с какой даты исчисляется срок на обжалование?
Здравствуйте! Если определение гражданского суда пришло по почте 29 апреля, то с какой даты исчисляется срок на обжалование?
, вопрос №4975570, Олег, г. Чистополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Почему машину нельзя забрать сейчас, а нужно ждать выздоровления сына?
Сын попал в дтп, не имея прав, слетел с дороги в кювет, был в машине один, других пострадавших нет. Собственник автомобиля я(мама). Машину забрали на штрафстоянку и не отдают. Говорят ,что нужна выписка из больницы, после полного выздоровления сына, только тогда можно забрать машину! Почему машину нельзя забрать сейчас, а нужно ждать выздоровления сына?
, вопрос №4975526, Светлана, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Исполнительное производство
Сам пристав сидит в соседнем городе.У меня нет возможности приехать туда.Нет личного авто, автобусы туда от нас не ходят.Так же нахожусь по уходу за ребенком инвалидом.Оставить его не с кем
Здравствуйте.Судебный пристав прислал на Госуслуги извещение о вызове на прием. Сам пристав сидит в соседнем городе.У меня нет возможности приехать туда.Нет личного авто,автобусы туда от нас не ходят.Так же нахожусь по уходу за ребенком инвалидом.Оставить его не с кем. Как быть в этой ситуации?Как донести это до пристава?
, вопрос №4974331, Елена, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.03.2022