Здравствуйте, покупали телефон в салоне Билайн, в рассрочку, в чек добавили много услуг на которые мы не

Здравствуйте, покупали телефон в салоне Билайн, в рассрочку, в чек добавили много услуг на которые мы не соглашались, продавец заявил что это бесплатно, в итоге мы переплатили 18 тысяч рублей, и ещё, нам навязали страховку, но страхового полиса не дали

26 февраля 2022, 00:03, Антон, г. Москва

навязали страховку Билайн телефон

Иван Ежов

Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте, Антон!

Вы можете отказаться от этих услуг написав соответствующее заявление.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная.

26 февраля 2022, 00:33

Похожие вопросы

Недвижимость

Обязаны ли они это делать для собственника, который не является членом ТСЖ?

Недавно сменился собственник в квартире, которая находится в доме под управлением ТСЖ. Насколько я поняла, новому собственнику не обязательно вступать в ТСЖ добровольно. Вопрос такой- а кто будет готовить квитанции за коммунальные услуги и бросать в почтовый ящик, если не вступать в ТСЖ? Обязаны ли они это делать для собственника, который не является членом ТСЖ? Спасибо!

30 ноября 2025, 00:48, вопрос №4776156, Мария, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Исполнительное производство

Я имею земельный участок в собственности в садоводстве в садоводство не вступал, нынче садоводство через приставов сняли меня деньги за ихни услуги которыми я не пользовался правомерно ли это

28 ноября 2025, 18:20, вопрос №4774742, Олег, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Здравствуйте отдала автомобиль по договору рассрочки платежа на 3 месяца, автомобиль без моего участия переоформили на третье лицо, а деньги не вернули

Здравствуйте отдала автомобиль по договору рассрочки платежа на 3 месяца, автомобиль без моего участия переоформили на третье лицо, а деньги не вернули. На данного человека завели уголовное дело и он сидит под домашним арестом , могу ли я вернуть автомобиль по закону расторгнув договор?

28 ноября 2025, 12:50, вопрос №4774373, Лариса, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Обязана ли я платить, если по факту услуги мне не были оказаны

Здравствуйте! Вуз требует с меня оплату за второй семестр обучения, при том что я ни разу с первого семестра не посещала занятия. Первый семестр был оплачен. После окончания первого курса меня отчислили якобы за неуспеваемость, хотя должны же были отчислить за неуплату, верно? Как поступить? Обязана ли я платить, если по факту услуги мне не были оказаны

27 ноября 2025, 19:04, вопрос №4773522, Виктория, г. Ростов-на-Дону

1 ответ