8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

При этом, в самом начале, когда товар поступил в почтовое отделение, предупреждали, что он будет храниться не более 14 рабочих дней и по окончании этого срока будет возвращен отправителю

Заказала куртку по цене 1390 руб в интернет-магазине. Прочитала отзывы. За такую цену могут прислать все, что угодно. При этом почтовое отделение не свидетельствует, что прислали не тот товар. На почту я не пошла. Сегодня пришло сообщение, что товар находится в почтовом отделении 20 дней (с 31.01.2022 по 20.02.2022) и на меня подадут в суд. При этом, в самом начале, когда товар поступил в почтовое отделение, предупреждали, что он будет храниться не более 14 рабочих дней и по окончании этого срока будет возвращен отправителю. Эти угрозы правомерны? Татьяна Строкова.

Уточнение от клиента
Когда сообщали о сроке хранения, не было разговора об оплпте чего-либо.
, Татьяна, г. Полевской
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.9
Эксперт

Добрый день. У Вас есть право на отказ от. Но действительно, Вы должны оплатить расходы по доставке, а не цены товара. Товар Вы вправе не принимать

В силу Закона о защите прав потребителей № 2300-1 от 1992 года

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Полевской
Когда сообщали о сроке хранения, не было разговора об оплате чего-либо.

Это следует из закона. Но повторюсь, это возможно (взыскание только в судебном порядке) а для этого надо знать Ваши данные (ФИО, адрес)

В силу ст. 497 ГК РФ

. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора. 

Не думаю, что кто то будет заниматься этим. 

Обычные «пугалки»

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый день.

. Сегодня пришло сообщение, что товар находится в почтовом отделении 20 дней (с 31.01.2022 по 20.02.2022) и на меня подадут в суд.

Татьяна

Максимально, что с Вас может требовать продавец — это возмещение его расходов на доставку Вам товара и на его возврат из отделения почтовой связи обратно продавцу.

На это обращено внимание, как в ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», так и ст. 497 ГК РФ

4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Во избежание суда, с целью исключения возложения на Вас судебных расходов Вы можете сообщить продавцу о том, что если он представит документальное подтверждение оплаты понесенных расходов — Вы их компенсируете добровольно без обращения в суд.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 20.02.2022