Можно ли возместить хоия бы часть суммы
Купила холодильник гарантия год.Срок гарантии вышел.Холодильник сломался.ГАРАНТИЯ НА ЗАПЧАСТИ 10 ЛЕТ.В сервисе сказали.что не подлежит ремонту.Можно ли возместить хоия бы часть суммы.
, Ольга, г. Москва
Купила холодильник гарантия год.Срок гарантии вышел.Холодильник сломался.ГАРАНТИЯ НА ЗАПЧАСТИ 10 ЛЕТ.В сервисе сказали.что не подлежит ремонту.Можно ли возместить хоия бы часть суммы.
Здравствуйте, Ольга!
Вам необходимо написать претензию на возврат или обмен товара.
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная.