Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Началось это приблизительно в 15.00 часов дня мы сразу же написали в поддержку сайта все возможное люди
Здравствуйте, у моей жены взломали аккаунт Вконтакте и используя его выпросили у знакомых ей людей деньги путем обмана, использовав при этом фейковые голосовые записи и отфотошопленую карту банка с ее именем. Далее начался уже шантаж меня лично с угрозами выкладки фотографий интимного содержания ( что в последствии и произошло) и вымогательства у меня денежных средств. Началось это приблизительно в 15.00 часов дня мы сразу же написали в поддержку сайта все возможное люди отправили жалобы на блокировку, просто сменить пароль уже нет возможности надо ждать от могучей поддержки когда они соизволят рассмотреть данную жалобу, но до сих пор этот человек как владеет нашими личными данными так и происходит ( на момент написания прошло 9 часов). За все это время поддержка ничего не сделала, но если бы отреагировала хотя бы в течении часа многих проблем можно было избежать. Хотелось бы узнать как правильно сформулировать претензию к данной конторе и очень хотелось бы привлечь их за бездействие и унижение
Здравствуйте, Денис!
У Вас все основания для обращения в Следственный комитет РФ (ст 151 УПК РФ) за возбуждением уголовного дела по ст. 272 УК РФ «Неправомерный доступ к компьютерной информации», ст. 163 УК; РФ «Вымогательство», ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни».
Укажите свидетелем администрацию социальной сети «ВКонтакте» и просьбу проверить данную администрацию на наличие/отсутствие сговора с лицом, взломавшим аккаунт Вашей супруги.
Также можете попробовать взыскать с социальной сети «ВКонтакте» в лице её учредителя и администрации компенсацию морального вреда, причиненного чести и достоинству путем неудаления порочащей информации, внесенной в аккаунт после того, как Ваша супруга лишилась доступа к нему. Истцом должна быть Ваша супруга. Как, впрочем, и заявителем в Следственный комитет РФ.
Советую воспользоваться реальной помощью адвоката по соглашению.
.