8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Краснодаргоргаз не смог помочь с поиском нового счетчика ( дали пару номеров телефона организаций

Здравствуйте. Ситуация следующая: 17 января 2022 года истёк срок эксплуатации газового счетчика, то есть требовалась его замена на новый. Полтора месяца до нового года продолжались поиски нового счетчика тех же параметров что и старый. Краснодаргоргаз не смог помочь с поиском нового счетчика ( дали пару номеров телефона организаций, занимающихся продажей газовых счетчиков, где мне сказали, что такой счётчик надо заказывать и что новый счётчик будете в продаже не ранее февраля 2022 года), а срок эксплуатации старого истекает 17 января 2022 года. 10 января 2022 года я приобрёл счётчик газа 2021 года, а 12 января 2022 года заявку в Краснодаргоргаз на замену счетчика. Мне сказали, что за мена будет произведена в течении 10 дней. Фактически замена произведена 11 февраля и то только потому, что я ежедневно звонил в краснодаргоргаз и наконец добился прибытия бригады монтеров. В двадцатых числах января 2022 года межрайгаз посчитал оплату за газ по тарифам и в место 3,5 - 4 т.р. выставил счёт на 29 т.р. Считаю, что это не правомерно и прошу помочь разобрать с данной ситуацией. С уважением, Кобзарь Иван Иванович!

Показать полностью
, Иван яИванович, г. Краснодар

Здравствуйте, Иван Иванович,

Все процедуры по замене прибора учета прописаны в главе 8 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354:

https://www.consultant.ru/docu...

а 12 января 2022 года заявку в Краснодаргоргаз на замену счетчика. Мне сказали, что за мена будет произведена в течении 10 дней. Фактически замена произведена 11 февраля и то только потому, что я ежедневно звонил в краснодаргоргаз и наконец добился прибытия бригады монтеров. 

Сроки нарушены исполнителем, поскольку в соответствии с п. 81 (1) Правил:

81(1). Исполнитель обязан рассмотреть предложенные в заявке дату и время осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию и в случае невозможности исполнения заявки в указанный срок согласовать с потребителем иные дату и время проведения ввода в эксплуатацию установленного прибора учета.

При этом предложение о новых дате и времени осуществления работ направляется потребителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня получения заявки, а предложенная новая дата осуществления работ не может быть позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки.

Правовые последствия нарушения исполнителем указанных сроков предусмотрены в п. 81 (2) Правил:

81(2). Если исполнитель не явился в предложенные в заявке дату и время для осуществления допуска прибора учета к эксплуатации и (или) предложенные исполнителем новые дата и время были позднее сроков, установленных пунктом 81(1) настоящих Правил, прибор учета считается допущенным к эксплуатации с даты направления в адрес исполнителя заявки, отвечающей требованиям, установленным пунктом 81 настоящих Правил.

Таким образом, Ваш п/у считается допущенным в эксплуатацию с даты направления заявки — 12.01.2022, а не с даты ввода его в эксплуатацию в феврале (оформление акта о вводе и пломбирование).

Обратитесь к исполнителю с претензией, сошлитесь на вышеуказанные нормы и просите отменить перерасчет платы за газ (за период с момента истечения срока поверки старого п/у до введения в эксплуатацию нового п/у). В случае отказа — обращайтесь в суд.

Дополнительную консультацию и подготовку документов Вы можете заказать при обращении ко мне в чат на платной основе (кнопка «Сообщение юристу»). Также, для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/1570123/далее (кнопка «Общаться в чате»). Услуги в чате платные (в зависимости от сложности вопроса). Обращайтесь, буду рад помочь.

Желаю удачи,

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Добрый день. Буквально за пару часов из за технического сбоя на сайте не смогла отменить подписку и списались деньги. В
Добрый день. Буквально за пару часов из за технического сбоя на сайте не смогла отменить подписку и списались деньги. В тех поддержке говорят, все законно, деньги вернуть не можем. Кто прав в данной ситуации? Я считаю, что не должна оплачивать услугу из за их проблем. Я хотела отменить подписку, проблемы с сайтом мне это сделать не дали. Почему я должна отдать им свои деньги, если они мне не предоставили возможность все отменить.
, вопрос №4972903, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Срочно,что делать если и номер телефона дал,и сколько денег сказал , сказал где работает мама,а они нашли мой реальный д
Срочно,что делать если и номер телефона дал,и сколько денег сказал , сказал где работает мама,а они нашли мой реальный дом и первый и второй,и х у нас 3.они говорят что напишут маме и её посадят ,завтра ответьте срочно,это тоже в тг было,мы ещё общались в вк А ой это было в тг в дайвинчике,после того как координаты отправила,мвд писал Буду ждать ответа! Но в полицию официальную я не могу пойти
, вопрос №4969091, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги, переведенные брокеру-мошеннику по номеру телефона или карты?
Потерял средства при работе с брокером мошенником, средства переводились по номеру телефона или по номеру карты, возможно ли вернуть деньги?
, вопрос №4968058, Леонид, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если доставка крупногабаритного товара перенесена без согласования?
Здравствуйте, в начале мая оформила заказ шкаф оплата частями, доставка курьером, ТК он является крупногабаритным ?. Оплану произвожу досрочно получается предоплата за шкаф. Доставка курьером стоит на 29.05. В разделе задать вопрос написала что не смогу на эту дату просила перенести на 28.05.. Пришла смс что доставка будет 26.05.телефона курьера не было мне опять пришлось написать в разделе задать вопрос ,что не смогу забрать шкаф. Сегодня 28.05. Отпросилась с работы не сообщения не телефонного звонка вообще нет.как быть не знаю.
, вопрос №4967065, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.02.2022