Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Если прошло с момента покупки 16 дней, и на смартфоне появились потертости, ухудшающие его товарный вид
Добрый вечер.
Подскажите, пожлалуйста, можно ли вернуть деньги за смартфон купленный ребёнком 13-ти лет без согласия родителей. Если прошло с момента покупки 16 дней, и на смартфоне появились потертости, ухудшающие его товарный вид. Чек и комплектация в наличии.
Технически сложный товар возврату и обмену не подлежит. Исключения конечно составляют если в телефоне обнаружаться производственный брак или иные недостатки. Есть статья в законе о защите прав потребителей, что не позднее 15 дней можно вернуть технически сложный товар если в нем обнаружен хоть какой либо недостаток, даже несущественный. Но это не ваш случай. К сожалению товар продавец не примет. Но все ровно обратитесь к продавцу и поговорите, может вам по договоренности иные варианты предложат.