Есть ли какая-нибудь статья на эту тему в законе "О защите прав потребителей"?
Добрый день. Ситуация следующая:
Купил, по ошибке, абонемент тройки "ТАТ - 90 дней". Он действует только на наземный транспорт, а мне нужен был "Единый - 90 дней", он включает еще и подземный транспорт - метро.
Можно ли как-то вернуть деньги за неправильный абонемент? Есть ли какая-нибудь статья на эту тему в законе "О защите прав потребителей"?
При обращении в Мосгортранс, сказали что вернуть деньги не получиться и ссылаются на Федеральный закон "О внеуличном транспорте и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 29.12.2017 N 442-ФЗ.
, Александр, г. Москва