Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купили аккумуляторы, а они оказались плохого качества, возвращать деньги отказываются
Добрый вечер. Купили аккумуляторы , а они оказались плохого качества, возвращать деньги отказываются.
Здравствуйте, Ольга!
Купили аккумуляторы, а они оказались плохого качества, возвращать деньги отказываются.
Если товар имеет недостатки, которые не были оговорены при его продажи, то Вы в соответствии с статьей 18 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» вправе предъявить к продавцу одно из требований, предусмотренное указанной статьей, в том числе требование о возврате денежных средств.
Ссылка на статью: www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/76ae101b731ecc22467fd9f1f14cb9e2b8799026/
При отказе в удовлетворении Вашего требования и при наличии доказательств недостатка товара Вы можете обратиться с иском в суд.
За более подробной консультацией или составлением документов, Вы можете обратиться ко мне в чат и заказать соответствующую профессиональную платную услугу.
С уважением юрист Арутюнов Г.С.