8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
489 ₽
Вопрос решен

Нужно ли информировать о том, что ведется аудио запись (камеры пишут и звук и видео)?

Как правильно информировать посетителей о проведении видео и аудио записи?

В клинике установлены камеры с аудио и видео записью.

Достаточно ли наклейки о том, что ведется видео наблюдение только на входе в помещение клиники? Или нужно в каждом помещении, где установлена камера вешать наклейку?

Нужно ли информировать о том, что ведется аудио запись (камеры пишут и звук и видео)?

, anton, г. Тюмень
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый день.

Установленные видеокамеры не должны быть скрытыми — это является обязательным условием, ввиду существующего запрета на негласную видео и аудиозапись.

Об осуществлении видео и аудиозаписи должны иметься предупреждающие таблички.

При этом доступ к просмотру записей должен исключать посторонних лиц и возможность их передачи третьим лицам.

И определенное значение будет иметь место установки камер — на входе, в коридорах клиники и иных местах, исключающих возможность фиксации данных о самих пациента и причинах их обращения.

При подобном их расположении исключается перспектива рассмотрения полученного изображения гражданина как обработка персональных данных, а для целей его фиксации не требуется получения его отдельного согласия, ввиду того, что целью съемки является обеспечение безопасности персонала и посетителей клиники, а не получение изображения конкретных лиц.

В частности, в определении Московского городского суда от 26.04.2019 N 4г-4823/2019 отмечалось, что 

 установка системы видеонаблюдения на контрольно-пропускном пункте структурного подразделения Банка, не является изменением определенных сторонами условий трудового договора, так как связана с обеспечением безопасности, в силу чего также не является и источником получения персональных данных работника по смыслу положений Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных». Использование работодателем средств видеофиксации не нарушает основные конституционные права истца, поскольку видеозапись не является раскрытием персональных данных работника и не используется для того, чтобы установить обстоятельства его частной жизни либо его личную и семейную тайну.

Исходя из данного определения можно сделать вывод о том, какое значение имеет место установки самих видеокамер и направленности их фиксации. 

0
0
0
0

При этом я бы не стал обращать внимание на данную Вам рекомендацию

Дополнительно также рекомендую ознакомиться с Разъяснениями Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 30 августа 2013 г. «Разъяснения по вопросам отнесения фото-, видеоизображений, дактилоскопических данных и иной информации к биометрическим персональным данным и особенностей их обработки», здесь:https://www.garant.ru/products...Агибалов Иван

Ввиду того, что указанные разъяснения признаны неактуальными, на что прямо указано в <Письме> Роскомнадзора от 19.11.2021 N 09-78548 «О неактуальности разъяснений Роскомнадзора»

Управление правового обеспечения, международного и общего взаимодействия Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций настоящим доводит до сведения о неактуальности разъяснений от 02.09.2013 «О вопросах отнесения фото- и видео- изображения, дактилоскопических данных и иной информации к биометрическим персональным данным и особенности их обработки», ранее размещенных на официальном сайте Роскомнадзора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Дополнительно сообщаем, что указанные разъяснения удалены с официального сайта Роскомнадзора.
0
0
0
0
anton
anton
Клиент, г. Тюмень
Камеры стоят в коридорах, технических помещениях и кабинетах врачей. Камера направлена на лицо пациента, осуществляется видео и аудио запись. Распознавание лиц не ведется. Каждый кабинет с дверью. Камеры установлены открыто, когда пациент находится на приеме их видно.

Сейчас у нас размещена табличка предупреждающая о видео наблюдении только на входе в клинику.

Нужно ли размещать наклейку о видео записи в каждом помещении, где стоит камера?
Нужно ли размещать наклейку об аудио записи в каждом помещении, где осуществляется аудио запись?
Иван Агибалов
Иван Агибалов
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте anton.

Правоотношения между медицинской организацией, лечащим врачом и пациентом, регулируются в первую очередь отдельным федеральным законом, нормы которого носят императивный, т.е. обязательный характер, а не только Гражданским кодексом РФ.

В соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ Статья 1. Предмет регулирования настоящего Федерального закона следует что:

Настоящий Федеральный закон регулирует отношения, возникающие в сфере охраны здоровья граждан в Российской Федерации (далее — в сфере охраны здоровья), и определяет:
2) права и обязанности человека и гражданина, отдельных групп населения в сфере охраны здоровья, гарантии реализации этих прав;
4) права и обязанности медицинских организаций, иных организаций, индивидуальных предпринимателей при осуществлении деятельности в сфере охраны здоровья;
http://www.consultant.ru/docum...

Согласно положениям этого же федерального закона следует что:

 Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ Статья 27. Обязанности граждан в сфере охраны здоровья:

3. Граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать… правила поведения пациента в медицинских организациях.

http://www.consultant.ru/docum...

Поэтому, если в медицинской организации приняты утверждены соответствующие правила поведения, согласно которым проведение видео и аудио съемки предполагается, и  согласовано  с руководителем медицинской организации,  то  в таком случае правила должны  исполняться. 

Т.е. это необходимо закрепить  в положения такого внутреннего локального акта, и конечно довести его до сведения обратившихся в медицинскую организацию, к примеру разместив на соответствующем информационном стенде, а также на информационном ресурсе медицинской организации в сети Интернет.

Также  с дополнительной информацией можете например ознакомиться по следующей ссылке:https://www.garant.ru/consult/...

Дополнительно также рекомендую ознакомиться с Разъяснениями Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 30 августа 2013 г. «Разъяснения по вопросам отнесения фото-, видеоизображений, дактилоскопических данных и иной информации к биометрическим персональным данным и особенностей их обработки», здесь:https://www.garant.ru/products...

0
0
0
0

С учетом моего первого ответа приведенного выше, что касается этого вопроса:

Нужно ли информировать о том, что ведется аудио запись (камеры пишут и звук и видео)?

Не следует забывать, что когда речь идет о предоставлении платных медицинских услуг, то их предоставление регулируется Договором об их оказании, а правила Постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 года N 1006   «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».

Так вот при заключении Договора, пациента необходимо также проинформировать о действующих правилах в медицинской организации, в том числе в части ведения видео или аудио записи, о чем не запрещено также сделать отдельную отметку в Договоре, что будет еще лучше.

Отдельно  также берется по общей форме  согласие на обработку персональных данных.

Свои уточнения Вы также можете мне писать в личный чат, пройдя по ссылке на мой личный профиль:https://pravoved.ru/lawyer/798...

1
0
1
0
Нужно ли размещать наклейку о видео записи в каждом помещении, где стоит камера? Нужно ли размещать наклейку об аудио записи в каждом помещении, где осуществляется аудио запись?

Без внутреннего локального акта принятого и утвержденного согласно законодательству РФ, а также  доведенному до сведения работников под роспись,  и посетителей, пациентов, все эти наклейки ничего не дают в плане их  правомерности размещения.

Нужно утвердить т.е. принять такой внутренний локальный акт, определить им правила поведения, порядок видеофиксации,  информирования (наклейки) и т.д., только на основании него это будет носить правомерный и законный характер.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
И стоит ли писать, учитывая, что не было ни одного платежа?
Брала займ в МФО год назад 7т рублей Сейчас не могу зайти в личный кабинет, она заблокирован. На сайте написано, о том, что долг продан в коллекторское агентство. И просто на экране висит окно с суммой к оплате 61т рублей Что нужно делать в такой ситуации, знаю, что по закону максимально проценты могут быть от суммы займа до 130% + не помню почту, на которую регистрировалась, повлияет ли это как-то при написании письма с жалобой? И стоит ли писать, учитывая, что не было ни одного платежа?
, вопрос №4849353, Ник, г. Москва
Уголовное право
И он начал подозревать что я уже ему вру, что не могу по тем или иным причинам отдать ему деньги( то 115 фз
Здравствуйте, ситуация следующая, есть достаточно близкий знакомый у которого есть свой бизнес, но уже на протяжение долгого времени он отмывает заработанные деньги от налогов. И получилось так что по не знанию всех этих мутных схем давала ему свои карты для обналичивания, так как я была очень далека от всего связанного с отмывом и тд, и все его просьбы сделать новые карты других банков мне не казались странным. В общем спустя какое то время он пользовался шестью моими банковскими картами для обналичивания, то есть ухода от налогов. В общей сумме за все время его пользования моими картами через меня прошло около 5-10 миллионов рублей . Этим летом мне дали 161-фз, и оказалась что этот знакомый кого-то обманул, а светились только мои данные и на меня написали заявление в сбербанке, спустя неделю были заблокированы все мои карты, все мои денежные средства, и я осталась без ничего, в том числе меня не брали на работу. Из-за того что на меня это очень сильно повлияло и меня разблокировали только в октябре( при том что я делала все сама, и в этой ситуации знакомый мне ничем не помог в разблокировке и снятие ФЗ, хотя все было по его вине) И в октябре получив доступ к своим банковским картам я начала пользоваться его деньгами, так как я посчитала это справедливым по отношению к нему за то, что на меня наложили ФЗ и я не могла устроится на работу. Но все это время я ему говорила что как только, так сразу отдам ему эти деньги со своих карт. В общей сумме я потратила около 700 тысяч рублей. И он начал подозревать что я уже ему вру, что не могу по тем или иным причинам отдать ему деньги( то 115 фз наложили, то времени нет, то ещё что-то) И теперь на протяжение уже 3 месяцев он постоянно сыпет угрозами, пишет моим друзьям, чтобы узнать как со мной связаться и где я учусь/живу, так же писал моим близким родственникам, с просьбой чтобы я вернула деньги, так же он пишет с других аккаунтов, и не всегда представляется собой, а якобы пишет кто-то из тех кто ему помогает в том, чтобы получить с меня деньги. И совсем недавно он снова писал сначала с одного аккаунта, потом с основного, и писал о том, что я его уже достала и ему ничего не стоит залить меня перцовкой, залить ацетоном, что он будет до конца моих дней доставать меня и всю мою семью пока я не верну деньги, так же писал о том что встретится лично со мной. Так же он писал о том, что он пообщался с каким то своим юристом и он выкрутит все так, что он найдёт своих клиентов которых он обманывал и под предлогом что это я всех обманывала предложит им написать на меня коллективное заявление, так же в том сообщение писалось о том, что я никак не докажу что это не я обманывала людей, не докажу происхождения денег на карте, и в общем что у меня будет всё плохо. Я не боюсь заявления, просто потому что я в более выгодной позиции, но его давление постоянно и правда оказывает на меня влияние и я не знаю как быть, куда обращаться и тд, потому что если я напишу заявление на него, то боюсь, что он ещё больше разозлится и будет действовать жестче. Прошу помогите пожалуйста, он при деньгах и может подкупить или нанять хорошего адвоката, а максимум что я могу сделать это обратится к вам. Буду благодарна за ответ! Спасибо ещё раз Забыла уточнить, что многие переписки он удаляет, но одно из последних сообщений где он говорит что выставит меня виноватой в обмане людей я успела сохранить до того как он его удалил.
, вопрос №4848950, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 10.02.2022