8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Боюсь даже подумать, что мне могут ответить в магазине или зря боюсь?

Доброй ночи!Приобрела по акции 1+1=2 две пары ботинок,оплатив стоимость более дорогих.Надев в этот же вечер одни из них,в первые пару часов носки на обуви появились сильные заломы с белёсыми прожилками.Очень не приятно,обувь довольно не дешёвая.Боюсь даже подумать,что мне могут ответить в магазине или зря боюсь?

  • 20220210_000626
    .jpg
  • 20220210_000636
    .jpg
, Юлия, г. Москва
Игорь Мирзоев
Игорь Мирзоев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, вы можете написать им претензию. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Онлайн оплаченный денежные средства сказали что могу забрать написав заявление о том что была двойная
Здравствуйте! В мае месяце отправила посылку через СДЭК, посылку оплатила дважды по причине того что первый день курьер не забрал посылку сказали что заявка истекла, эту заявку я оплатила онлайн через систему платежей чек имеется на следующий день СДЭК забрали посылку и попросили сделать оплату лично курьеру на руки я оплатила за эту же заявку на руки курьеру. Онлайн оплаченный денежные средства сказали что могу забрать написав заявление о том что была двойная оплата заявление было написано заявление рассматривалось до августа месяца по словам подразделения которым забирали посылку из которого приехал курьер и якобы проходит аудиторская проверка которая проходила до августа месяца решили что денежные средства мне должен вернуть СДЭК которые были оплачены онлайн попросили написать заявление заявление написала на каждое моё заявление СДЭК отвечал что перезвонят ответит письменно но никаких ответов не письменных ни личных ни телефонных я не получала приходилось вновь и вновь писать звонить узнавать. В начале сентября с моим новым обращением когда мне вернут деньги СДЭК ответили что пункт в котором из которого приехал курьер должны вернуть мне денежные средства уже который были оплачены наличными в пункт в котором происходил процесс пункт мне забора мне сказали что они не должны возвращать мне денежные средства и им ничего не приходило хотя мне при звонке на горячую линию СДЭК отвечали что подразделение уведомлено обращаясь снова уже лично подразделения они мне сказали что они все денежные средства передали СДЭК была инкассация у них нет излишек и они мне ничего возвращать не будут. Находясь в этом подразделении я позвонила на горячую линию СДЭК где мы начали разбирательство в итоге они сказали что мне выслали в чате подробно инструкция о том как заполнить заявление что они идут мне на уступку спустя пять месяцев и вернут мне денежные средства которые были оплачены теперь безналично уже хотя было непонятно то лично то безналичные и для этого мне нужно снова заполнить заявление с реквизитами куда отправить денежные средства я заполнила это заявление отправила в итоге мне пришёл ответ что СДЭК не будет возвращать мне денежные средства и денежные средства мне вернёт только пункт приема забора товара посылки точнее а пункт забора отказывается. У меня вопрос как взыскать денежные средства которые были оплачены дважды за одно и ту же посылку ки имеются по какой статье я могу разбираться со СДЭК и на что я имею право разъясните пожалуйста подробнее по каким статьям.
, вопрос №4701767, Юля, г. Новосибирск
Уголовное право
Как вернуть или наказать мошенников?
Здравствуйте. Произошла очень неприятная ситуация связанная с Telegram и мошенниками. Начнем с самого начала. Мы с подругой решили продать NFT подарки в Telegram после чего нашли одного человека который согласился купить все наши NFT за 2800 рублей. После отправки NFT человек заблокировал меня и удалил аккаунт не отправив денег на карту. Мы не совершеннолетние и поэтому гдето можем быть ограничены в действия. Пожалуйста помогите нам вернуть эти подарки или хотя бы заблокировать мошенника. Примерная сумма всех подарков составляет 2100 рублей. Что делать? Как вернуть или наказать мошенников?
, вопрос №4701514, Samir, г. Москва
Гражданское право
Я знаю, что могу подать возражение на этот приказ в течение 10 дней, чтобы его отменили, но не знаю, как это правильно сделать
Здравствуйте! Мне нужна Ваша помощь по поводу судебного приказа, который я получила от ТБанка. Недавно мне пришел документ из суда, где сказано, что я должна банку около 205 тысяч рублей по кредитной карте. Я с этой суммой не согласна. Я знаю, что могу подать возражение на этот приказ в течение 10 дней, чтобы его отменили, но не знаю, как это правильно сделать. Помогите мне, пожалуйста: Объясните, правильный ли этот приказ и законно ли банк насчитал такие проценты и штрафы. Напишите за меня возражение в суд, потому что я сама не справлюсь. Расскажите, что будет после подачи возражения и как быть дальше. Посоветуйте, можно ли уменьшить сумму долга. К этому сообщению я прикрепляю копию судебного приказа. Подскажите, пожалуйста, могу ли я к Вам записаться на консультацию и сколько будут стоить Ваши услуги по этому вопросу?
, вопрос №4701482, Кристина, г. Волгоград
Дата обновления страницы 10.02.2022