Было написано заявление на возврат денежных средств
Добрый день.
Покупал путевку в Таиланд на Март 2020 года. В связи с COVID19 и закрытием границ, выезд был отменен туроператором. Было написано заявление на возврат денежных средств. Согласно постановлению правительства РФ от 20 июля 2020 г. N 1073, туроператор должен был вернуть полную стоимость путевки до 31.12.2021. На сегодняшний день 02.02.2022 туроператор не произвёл возврат. Подскажите, какой должен быть дальнейший алгоритм действий для возврата денежных средств.
, Бабкин Александр, г. Челябинск
В том случае, если в силу указанного постановления Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 Вам не было направлено уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта — то у Вас возникает право на получение денежных средств 31 декабря 2021 г.
Ввиду того, что в указанный срок денежные средства Вам не возвращены — сейчас Вы можете обратиться с иском в суд.
Повторно подавать заявление о возврате денежных средств Вы не обязаны — поскольку данным постановлением определен конкретный порядок и условиях их возврата, которые в настоящее время Вашим туроператором не исполнены.
Иск подается по месту Вашего жительства и при цене иска свыше 100 000 рублей — он подается в районный суд.
Если цена иска не превысит 1 000 000 рублей — то государственная пошлина Вами не оплачивается.
Перед подачей иска в суд Вы в силу ст. 132 ГПК РФ должны отправить его туроператору, а к иску в суд прилагаются документы подтверждающие такую отправку.