Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Купили сапоги на авито новые, в описании кожа, при получении сапоги новые как в описании, не заметили что это
Здравствуйте! Купили сапоги на авито новые,в описании кожа,при получении сапоги новые как в описании,не заметили что это дерматитн и трещина на нем при получении,только дома при примерке,можно ли вернуть товар или деньги?
Вам нужно написать претензию и отправить её продавцу, по закону вы можете вернуть этот товар, основание для этого есть, в зависимости от обстоятельств и прошедшего с получения времени они будут отличатся.
Если у вам будет нужно задать уточняющие вопросы или помочь с составлением претензии, можете написать мне в чат.
С уважением.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мы шли в 3 я и мои 2 друга я хотел купить им попить но 1 из них хотел воду на которую мне не хватало пока я оплачивал лимонад мой друг выбежал из магазина с водой но кассир это не заметил. Меня привлекут? Просто он даже не говорил что он хочет своровать
, вопрос №4951806, Арсений, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Извещение об исключении сведений из реестра должников по алиментным обязательствам Здравствуйте пришло такое письмо на госуслугах, я взыскатель и не понимаю что это означает
, вопрос №4951021, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Ситуация такая: купила на Авито брендовую куртку стоимостью 25 тыс рублей. В карточке товара указано было, что это оригинал. В переписке продавец так же утверждал, что оригинал. Куртку заказала, забрала, а дома все таки поняла, что товар - подделка. На это указывает множество несоответствий. Есть прям очевидное - неверная надпись на бирке. Написала продавцу, потребовала возврат средств. Получила естественно отказ. Он продолжил утверждать, что это 100% оригинал. Продавец также утверждает, что он физ лицо и не обязан ничего возвращать. Не знаю, действительно ли он физ лицо, но на его аккаунте множество завершенных объявлений с «оригинальными» вещами и есть канал в тг, где он их продает. Является ли это мошенничеством? Есть ли какие-то шансы вернуть деньги? Стоит ли обращаться в мвд?
, вопрос №4945872, Мария, г. Нефтеюганск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
