Могу ли я сдать бракованный товар продавцу

Добрый день.

Несколько дней назад купил в магазине беспроводные наушники. В ходе эксплуатации выявил дефекты: периодически наушники теряют связь со смартфоном, в правом наушнике периодически появляются посторонние шумы.

Я позвонил в магазин. описал проблему, и продавец сказал мне, что я могу поменять товар. Я сказал, что хочу сделать возврат, так как замена меня не устраивает. Продавец сказал, что я должен принести товар в упаковке и с чеком. Чек у меня есть, а вот упаковка несущественно повреждена ( не хватает пластиковой петельки). Могу ли я сдать бракованный товар продавцу.

Дополнительно хочу добавить, что в этот день я покупал несколько предметов и продавец отбил мне всю сумму одним чеком.