Нужно ли требовать какой-то акт от УК?

Добрый день.

Далее УК составляет АКТ, но только соседям на ущерб, нам не составляют, говорят такого акта нет.

Artem

все верно такой акт составляется для потерпевшего и подписывается только с его стороны.

В силу постановления Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй — остается у исполнителя.

Соответственно нарушений при составлении акта не допущено.

Вам по Вашей просьбе могут его выдать, но прямо обязанность в его передаче, равно как и составление его с Вашим участием действующим законодательством не предусмотрено.

3. УК утверждает, что мы виноваты, батарея в нашей зоне ответственности (после отсечных кранов). Верно ли?

Artem

Ответственность за залив несет собственник квартиры, если источник залива был после первой запорной арматуры.

Согласно п. 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491, в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления,состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Вы говорите, что 

Батарея находится только за кранами, нет перемычки (байпас), т.е. если перекрыть краны, весь стояк отключается. Т.е. получается, что данная батарея должна быть под ответственностью УК

Artem

Нужно смотреть где именно находится данная запорная арматура — перекрывает она полностью стояк по всему подъезду или же в Вашей квартире.

Если действительно самостоятельной запорной арматуры на батареи нет — то она относится к общему имуществу и ответственность в таком случае должна нести УК.

Добрый день.

 акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй — остается у исполнителя.

Об этом говорится в пункте 152  Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утверждённых  Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354

Что же касается границ ответственности, то в силу положений пункта 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491

в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.