На основании каких документов школа имеет право знать причину отсутствия ребенка на уроках?

Здравствуйте, Ирина.

Школа не только имеет право, но и обязана знать по какой причине обучающийся пропускает занятия, это обязанность возложена Федеральным законом от 24.06.1999 N 120-ФЗ  «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» на образовательные организации, как на субъекта профилактики возложены обязанности (п. 2 ст. 14 

2. Организации, осуществляющие образовательную деятельность:

2) выявляют несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении, а также не посещающих или систематически пропускающих по неуважительным причинам занятия в образовательных организациях, принимают меры по их воспитанию и получению ими общего образования;

При исполнении данной обязанности руководители и педагогические работники имеют право посещать несовершеннолетних, проводить беседы с ними, их родителями или иными законными представителями и иными лицами. (п. 4 ст. 14 и п. 3 ст. 12 того же Закона).

У Вас на уровне муниципалитета и региона должен быть утвержден порядок учета несовершеннолетних, не посещающих занятия без уважительной причины, а также порядок передачи этой информации в орган управления образования, а от них уже, при необходимости, в органы внутренних дел, КДНиЗП, а также в органы опеки и попечительства.

Вы сами как образовательная организация вправе (и должны) сообщить о выявленных фактах непосещения занятий несовершеннолетним в ОПДН ОВД с целью проведения проверки в отношении родителей этого несовершеннолетнего на предмет выполнения ими обязанности обеспечить получение несовершеннолетним образования.

Здравствуйте!

Методические рекомендации по совершенствованию индивидуальной профилактической работы с несовершеннолетними, систематически пропускающими по неуважительным причинам занятия в образовательных организациях (направлены письмом Минпросвещения России от 20 августа 2020 г. N 07-4977) В данных методических рекомендациях приведена информация которая Вас интересует и возможно с ее помощью получится дисциплинировать родителей ребенка а классному руководителю знать, что он защищен и выполняет свои обязанности.

Здравствуйте Ирина.

Ребёнок не ходит в школу. Родительница категорически отказывается называть классному руководителю причину отсутствия ребенка в школе. Заявление не пишет. Школа должна знать, почему ребёнок не посещает уроки. 

Получение общего образования обязательно,  согласно  общим положениям указанные в  Федеральном  законе  «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ и его статье  44. Права, обязанности и ответственность в сфере образования родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся следует, что:

4. Родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся обязаны:
1) обеспечить получение детьми общего образования;

http://www.consultant.ru/docum...

К общему образованию относится согласно положениям другой статьи  Статья 66. Начальное общее, основное общее и среднее общее образование:

1. Начальное общее образование…
2. Основное общее образование…
3. Среднее общее образование…

http://www.consultant.ru/docum...

Т.е. это относится к правам ребенка на получение общего образования.
За невыполнение приведенной выше обязанности, родители могут быть привлечены к административной ответственности,  вот к примеру разъяснения органов МВД РФ по официальной ссылке:

Права и обязанности родителей в сфере образования ребёнка

27.мвд.рф/Pravovoe_informirovanie/Pravovaja_pomoshh_detjam/права-и-обязсти-род-в-сфере-образова

Административная ответственность может наступить по статье КоАП РФ Статья 5.35. Неисполнение родителями или иными законными представителями несовершеннолетних обязанностей по содержанию и воспитанию несовершеннолетних, из положений которой следует, что:

1. Неисполнение или ненадлежащее исполнение родителями… несовершеннолетних обязанностей по… обучению… —

http://www.consultant.ru/docum...

Далее я продолжу в следующем ответе ниже.