Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда обратиться за компенсацией морального ущерба и что для этого надо?
Здравствуйте! Была проведена операция на груди, установка имплантов в СПб, где занесли инфекцию и началось отторжение импланта в течении месяца после установки. Ходила с дыркой в груди и с трубочкой пол года, лечилась, каждый день перевязки. Удалила импланты в другой клинике , к первым идти побоялась. Как выяснилось, первый врач делает операции в клинике без лицензии где нарушается гигиена и все нормы. Куда обратиться за компенсацией морального ущерба и что для этого надо??? Мой телефон +7 951 651-28-28 Галина Александровна
Добрый день!
Отношения в сфере платных медицинских услуг в том числе регулируются Законом о защите прав потребителей.
В данной ситуации вы праве взыскивать с клиники:
— стоимость операции, как некачественно оказанное услуги;
— размер расходов на устранение недостатков (операция в другой клинике)
— иные убытки при наличии;
— компенсацию морального вреда;
— неустойку в случае неудовлетворения требований в сроки закона;
В случае спора в суде вы также имеете право на штраф в размере 50% от взысканной суммы.
При этом следует принять во внимание следующее:
-срок исковой давности в отношении качества услуг- один год;
— вам необходимо иметь доказательства того, что услуга была выполнена ненадлежащим образом, факт её оказания клиникой (пример документов: договор, платёжные документы, переписка с клиникой/иными лицами о последствиях операции; медицинские документы, фиксирующие последствия; свидетельские показания и пр.)
Крайне целесообразно первоначально обратиться в клинику с претензией.
В дальнейшем с документами (обращение и ответ на претензию) вы можете обратиться в роспортребнадзор
На отсутсвие лицензии вы можете пожаловаться в Росздравнадзор.
Обращайтесь в прокуратуру, Минздрав региона, Роспотребнадзор для проверки данного медицинского учреждения. Для возмещения морального вреда необходимо обращаться в суд.
Здравствуйте.Поскольку вам оказана некачественная медицинская услуга, на первом этапе подавайте претензию к лечебному учреждению с вашими требованиями согласно закону о защите прав потребителей, при отказе подавайте исковое заявление в суд, сумма компенсации морального вреда на ваше усмотрение.Если вы понесли материальные затраты также включайте в требования и затраты на лечение.С медиками судиться не просто, вам нужно обращаться к юристу, адвокату за юридической помощью
Галина, здравствуйте!
Для компенсации моральнрого морального вреда Вы можете обратиться в суд, для чего необходимо составить исковое заявление.
Для получения ответов на дополнительные вопросы, составления документов Вы можете обращаться ко мне в чат.
С уважением, Александр Васильев
Здравствуйте!
Вы имеете право возместить все расходы в порядке Закона о Защите прав потребителей.
Но у вас также должна идти речь об ущербе здоровью — это уголовное дело. Поэтому обращайтесь с соответствующим заявлением в органы предварительного расследования или прокуратуру.
По окончании расследования сможете предъявить соответствующий иск в суд.
По искам о возмещении здоровья исполнительные листы входят в первую очередь исполнения. Кроме того, клиника, причинившая вам вред будет заинтересована в минимальном наказании по уловному делу, поэтому вы сможете рассчитывать на большее возмещение и на более быстрое разрешение проблемы.
Смотрите положения ст.ст.1095, 1096, 1098 ГК РФ, ст.98 ФЗ « Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации, Закон РФ « О защите прав потребителей», Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г.№17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 26.01.2010 № 1 « О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни и здоровью гражданина», ст. 238.1. УК РФ.
Советую также вам воспользоваться профессиональной помощью адвоката для защиты своих интересов, так как в любом случае и законом «О Защите прав потребителей » и УК РФ предусмотрена возможность возмещения ваших расходов на адвоката, а подобная помощь поможет вам более правильно и наиболее эффективно защитить свои интересы.
Удачи Вам!
Галина Александровна.
В Вашей ситуации обращаться нужно в районный суд.
Иск подается в районный суд по Вашему выбору:
— по месту Вашего жительства;
— по месту нахождения учреждения, где проводилась первоначальная операция.
Претензионный порядок в Вашем случае не предусмотрен, т.е. можно сразу направлять исковое заявление без предварительной претензионной процедуры.
В случае, если спор будет разрешаться в судебном порядке, есои сумма иска менее 100 тыс. — мировой суд, более — районный.
Если вы будете требовать только взыскание морального вреда-районный.