Обязательное реагирование на запросы граждан
Написал 14.11.2013 на сайте Суда (http://novourengoysky.ynao.sudrf.ru/modules.php?name=gbook) вопрос о статусе рассмотрения моего искового заявления. Не потерялось ли, мол, оно там вообще? Две недели прошло, но никакого ответа нет. Есть какой-то законодательный документ, который ОБЯЗЫВАЕТ суд как-то реагировать на запросы граждан? Имеет ли значение на бумаге выполнен этот запрос или на сайте? В каком нормативном документе прописаны те пресловутые "10 дней на ответ" или "разумный срок на ответ"? На что можно сослаться в повторном запросе сведений?
Если я правильно понял ответы, то "электронные обращения" - это то же, что "письменные обращения", а значит подпадает под № 59-ФЗ.. То есть хотя для решения конкретного вопроса - это по всей видимости действительно бесполезно, но если человек 100 частные жалобы в суде на суд напишут, им просто придётся начать серьезнее относится к этим странным "окошечкам на экране";) Что в свою очередь полезно для самих же судов и граждан - опять же - всяко быстрее и проще одному человеку сделать запрос и отправить документ по электронной почте, чем пятью делопроизводителям, стоя в очереди на Почте России.