Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
01.22числа пропал мастер, не позвонил, но потом выяснилось, что заболел, ремонт с новым мастером продолжился
Добрый день. Взяли бригаду от фирмы на ремонт квартиры, договор от 03.12.21 ремонт начали 06.12.21 на сегодняшний день 31 день ремонта, а 10. 01.22числа пропал мастер, не позвонил, но потом выяснилось, что заболел, ремонт с новым мастером продолжился 17.01.22 и все ещё идёт, вчера мастер тупо забил придти на работу и никому ничего не сказал, сегодня пишел и без извинений начал ремонт дальше, делает все медленно, портит плитку, а именно, керамогранит, на замену директор нового не даёт, что делать.
Здравствуйте, Ксения!
Нужно ознакомиться с договором, там должны быть прописаны все сроки. Вам необходимо написать претензию фирме с требованием возмещения причиненных убытков за испорченную плитку.
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
ремонт с новым мастером продолжился 17.01.22 и все ещё идёт, вчера мастер тупо забил придти на работу и никому ничего не сказал,
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная.